forasna.com
تفاصيل الوظيفة
مسئول دعم فني technical support
مسئوليات الوظيفة:
- تثبيت و صيانة و ضبط اعدادات تطبيقات الشركة لدى العملاء
- حل المشاكل والاعطال التى تواجهة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء و استيفاء متطلباتهم فى اسرع وقت ممكن
- تدريب العملاء على استخدام التطبيقات الموردة من الشركة
- مسئول عن أنشطة المبيعات ومتابعة العملاء الجدد
- جمع التقارير الدورية من العملاء
- تحديث قاعدة بيانات الشركة
- إتمام عملية التعاقد مع العملاء
- مسئول عن متابعة جودة ونوعيه الخدمه المقدمه
المتطلبات:
- مؤهل عالى
- خبره من 2 الي 5 سنوات
- مواعيد العمل من الساعه *** صباحا للساعة 6 مساءا
- العمل من مقر الشركة فى شبين الكوم
المميزات:
- حوافز ومكافات
- تأمين إجتماعي وصحى
- الراتب سيتم تحديدة أثناء المقابلة