Posted 3 hours ago

Job Status: Active



Vodafone UK & Ireland Account Customer Service Representative – Cairo

Customer Service/Support

VOIS Egypt -

Company: VOIS Egypt –

WebSite: Cairo, Egypt

Job Description:بناءً على ذلك، يمكن إعادة صياغة النص بأسلوب رسمي كالتالي:

**الوصف الوظيفي:**

تتضمن هذه الوظيفة العمل كممثل لخدمة العملاء في الخطوط الأمامية لشركة فودافون المملكة المتحدة، والتواصل المباشر مع عملاء الشركة. تشمل المسؤوليات الأساسية الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم. يُتاح العمل عن بعد من أي مكان داخل جمهورية مصر العربية. يهدف الدور إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتعزيز الصورة الإيجابية للشركة.

**المزايا:**

* حزمة تعويضات تنافسية للغاية.
* برامج تدريبية شاملة وفرصة للعمل من المنزل.
* توفير جهاز حاسب محمول/شخصي من قبل الشركة بالإضافة إلى بدل إنترنت.
* خمسة أيام عمل أسبوعيًا مع يومين إجازة (تناوب).
* رصيد إجازة سنوية بالإضافة إلى أيام تعويضية.
* حصة من الأرباح.
* تأمين اجتماعي وطبي.
* زيادة سنوية في الراتب بعد التثبيت.
* فترات عمل صباحية (آخر فترة عمل تنتهي في الساعة 11:00 مساءً).

Skills:

  • Fluent in English C1 is a Must
  • Graduates or Dropouts only
  • Egyptian Nationality is a must.
  • Having ex. in Call Centre (English Account) is preferred.
  • Soft and communication skills.
  • Males & Females
share :