Posted 3 months ago
اختار إنك تتحرك مش تنتظر
Tour Leader
Position Details
Location
Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
August 17, 2025
Employment Type
Customer Service/Support
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
OceanAir Travels -
Company: OceanAir Travels –
WebSite: Cairo, Egypt
Job Description:**الخيار:**
يقوم المرشد السياحي بالمسؤوليات التالية: استقبال المجموعات في نقطة البداية والتأكد من حضور جميع الأفراد؛ شرح المعالم السياحية أثناء الرحلة؛ الإجابة على الأسئلة وتقديم المشورة بشأن اللغة والعملة؛ ضمان سلاسة ترتيبات السفر والتوقفات، وتعديل المسارات أو الترتيبات حسب الضرورة؛ معالجة مشاكل جوازات السفر أو التأشيرات، والحالات الطارئة، والمرض، والحوادث، والأمتعة المفقودة، وأي شكاوى؛ التنسيق مع قسم العمليات فيما يتعلق بالسلامة، والتعافي من الكوارث، وإجراءات الإخلاء؛ التنسيق مع الأطراف المعنية لضمان سلاسة العمليات لجولات السفر، والتنسيق مع قادة الحافلات؛ مراقبة سلامة وأمن أعضاء المجموعات السياحية؛ تقديم ملاحظات من المجموعات السياحية إلى قسم العمليات؛ تقديم ملاحظات إلى قسم العمليات حول اختيار البائعين وأدائهم، وإدارة مسار الرحلة؛ تقديم معلومات حول الترتيبات اللوجستية؛ تقديم معلومات حول الوجهات السياحية؛ تقديم إحاطات الجولة للمجموعات السياحية؛ الاستجابة لحالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة أثناء الجولات؛ الاستجابة لشكاوى المجموعات السياحية؛ مراجعة الاتفاقيات بين وكالات السفر والمجموعات السياحية لتوجيه إجراءات الاستجابة أثناء الجولات؛ مراجعة الملاحظات من المجموعات السياحية حول خدمات الجولة.
Skills:
- Skills and personality are more important than formal qualifications, but a good general education is useful.
- Fluency in English is usually necessary.
- Bachelor Degree in Tourism & Hospitality Management.
- knowledge of and interest in the history and geography of the area he wants to work in.
- Good physical condition if the tour involves adventure activities.
- An Egyptian driving license is an advantage.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً