Supervisor – Gymshark

Company: Al Tayer Insignia –

WebSite: Dubai, United Arab Emirates

Job Description:فرصة عمل لدى الطاير إنسيغنيا نبذة عن الشركة: تعتبر الطاير إنسيغنيا، التابعة لمجموعة الطاير، رائدة في مجال تجارة التجزئة الفاخرة في منطقة الشرق الأوسط. على مدار أكثر من 40 عامًا، عقدنا شراكات مع أبرز العلامات التجارية العالمية، وقدمنا تجارب تسوق حائزة على جوائز عبر متاجرنا المتخصصة، والمتاجر متعددة الأقسام، ومنصاتنا الرقمية الرائدة. بوجود فروع ومنافذ بيع في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي وحضور سلس ومتكامل عبر جميع القنوات، نجمع بين الأناقة والابتكار والتراث. في الطاير إنسيغنيا، ستنضم إلى فريق متنوع وملتزم برضا العملاء، ويحتفي بالإبداع، ويقدر التفرد، ويدعم نموك المهني. ندعوكم للانضمام إلينا في رحلتنا لإعادة تصور عالم الأزياء وإعادة تعريف مفهوم الرفاهية في المنطقة. تشمل محفظتنا من العلامات التجارية المرموقة: بلومينغديلز، وهارفي نيكلز، وأرماني، وغيرها الكثير. الوصف الوظيفي: نبحث عن مرشح مؤهل للانضمام إلى فريقنا، حيث سيكون مسؤولاً عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الإدارة الفعالة لفريق القسم، والرقابة والإشراف على عمليات القسم، بما في ذلك عرض البضائع ومراقبة المخزون، وذلك بهدف تحقيق أهداف القسم. المسؤوليات والمهام: تحقيق أعلى معايير خدمة العملاء في القسم من خلال توجيه وتدريب فريق المبيعات، وتقديم القدوة الحسنة في صالة العرض. تحليل بيانات المبيعات لتحقيق أقصى قدر من المبيعات بشكل يومي. حل شكاوى العملاء بفعالية، سواء بالتعامل معها شخصيًا أو إحالتها إلى مدير المتجر. ضمان تطبيق معايير عالية للمظهر والتقديم والسلوك المهني والحفاظ عليها. تحفيز أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتقدير نجاحات الفريق والأفراد. ضمان توجيه الموظفين الجدد إلى فريق القسم. ضمان تدريب جميع موظفي القسم على جميع جوانب القسم بالتنسيق مع مدير المتجر وقسم التدريب. مراقبة المخزون في القسم وإبلاغ مدير المتجر بأي نقص في المخزون أو خسائر في المخزون لاتخاذ الإجراءات التصحيحية. ضمان عرض البضائع بشكل تجاري ومرئي وفقًا للإرشادات المقدمة من العلامة التجارية. الحفاظ على معايير عالية للنظافة والترتيب فيما يتعلق بصالة العرض وغرف القياس ومناطق تخزين المخزون. الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك سياسة الاسترجاع والاستبدال، وسياسات الأمن والصحة والسلامة. المؤهلات المطلوبة: المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى. الخبرة العملية: خبرة من 4 إلى 5 سنوات في مجال مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء.

Skills: