Renishaw
Company: Renishaw
Location: Dubai · UAE
Category: Administration Support Services
Job Description: **شرح للمهام:**
**الغرض من الوظيفة:**
نحن بصدد تعيين مسؤول فرعي للإشراف على التنفيذ الفعال لأوامر العملاء والشحنات. تتمركز هذه الوظيفة في دبي، وهي وظيفة متنوعة ومثيرة تتطلب مجموعة متنوعة من القدرات والكفاءات مع استمرار الشركة في التطور والتوسع. يجب أن يكون المتقدم الناجح قادراً على إظهار دعم عملاء إيجابية، وأن يتمتع بمهارات اتصال وتنظيم جيدة. تتناسب هذه الوظيفة المتنوعة مع شخص يتمتع بدافع ذاتي ويبحث عن تحدٍ وتطوير وظيفي، ويمتلك مهارات اتصال ممتازة للتعامل مع جهات الاتصال الداخلية والخارجية.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* معالجة استباقية وتفاعلية لعروض أسعار العملاء وأوامرهم.
* ترتيب والإشراف على جميع الأنشطة المكتبية، بما في ذلك الإدارة اليومية للمكتب، وإنشاء العمليات، وتحسين الخدمات المكتبية، وتنفيذ إجراءات الاتصال.
* تنظيم مخزون اللوازم المكتبية وتقديم الطلبات، وإدارة مخزون اللوازم المكتبية، وضمان توافر المواد اللازمة.
* تنظيم التواصل بين المبيعات والتصنيع والإدارات الداخلية فيما يتعلق بخدمات العملاء وخدمات ما بعد البيع.
* العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والموزعين والبائعين والموظفين.
* ترتيب فعاليات العملاء داخل/خارج الشركة.
* إجادة استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
* تقييم الاستفسارات الواردة لغرض التسعير والفحص الخاص بضوابط التصدير.
* تنظيم المخزون المحلي وترتيب وجدولة الشحنات والتسليمات في جميع أنحاء منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
* الحفاظ على تقويم الشركة، وجدولة المواعيد، وجدولة تركيبات العملاء وزيارات المبيعات.
* التنسيق مع الشركة الأم في المملكة المتحدة لضمان توافر المنتجات لتلبية طلبات العملاء.
* تحسين وتوثيق إجراءات تنظيم الأعمال والجودة.
* اتخاذ ترتيبات السفر والإقامة.
* إعداد التقارير المالية والإدارية المنتظمة، ودعم الإعداد والتدريب للموظفين الجدد.