OPPO Egypt -
Company: OPPO Egypt –
WebSite: Nasr City, Cairo, Egypt
Job Description:تتضمن المسؤوليات ما يلي: الرد على جميع الاستفسارات عبر قنوات التواصل الاجتماعي، وترجمة الأسئلة الشائعة ودعم العملاء على الموقع الإلكتروني، وإنشاء محتوى للمنشورات، والمساعدة في ترتيب الفعاليات الداخلية والترويج لها، وتصوير الفعاليات وإنشاء طلبات الفعاليات. يجب على مشرف وسائل التواصل الاجتماعي الاستجابة لجميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المحددة بشكل احترافي وفي الوقت المناسب، مع ضمان الالتزام باستراتيجيات العلامة التجارية والجمهور. يهدف إلى خلق اختبار عملاء ممتازة وولاء للعلامة التجارية. يتضمن أيضًا معالجة شكاوى العملاء، وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الأطر الزمنية المحددة، والمتابعة لضمان الحل.
Skills:
- Mass communication Graduates are preferred.
- Good knowledge of using professional cameras (Pictures and videos)
- Multitasking – Handle multiple conversations from different channels at once
- Friendly, professional, and positive attitude.
- Proficient communication, analytic/decision making, and human relation skills.
- Content creator.
- Good knowledge of google analytics.