Social Media Manager

Company: Minlo –

WebSite: New Nozha, Cairo, Egypt

Job Description:**المهام والمسؤوليات:**

**1. استراتيجية وتخطيط وسائل التواصل الاجتماعي:**

* تطوير وإدارة التقويم الزمني لوسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية، بما يتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية الشاملة.
* ابتكار وتخطيط أفكار نشر محتوى جذاب لجميع المنصات، بناءً على المفاهيم الأساسية والأهداف التسويقية.
* جدولة المنشورات عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وفقًا للخطط والاستراتيجيات المعتمدة.

**2. تفاعل الجمهور والتواصل:**

* الإشراف على التواصل مع المتابعين والجمهور، وضمان تفاعل احترافي ومتسق.
* مراقبة وإدارة تقييمات العملاء، وضمان الاستجابة المناسبة وفي الوقت المناسب للحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية.
* متابعة تفاعلات المستهلكين من خلال الرد الفوري على التعليقات والرسائل والمراجعات عبر جميع القنوات.

**3. إدارة المحتوى والإشراف على المنصات:**

* إدارة ودعم جميع منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن والبريد الإلكتروني وتيك توك وغيرها، وفقًا للاستراتيجية الخاصة بكل منصة.
* الحفاظ على تحديث الصفحات بمحتوى ذي صلة مع ضمان التوافق مع تحليل المشاعر واتجاهات الجمهور.

**4. التقارير والتحليلات:**

* إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أسبوعي وشهري.
* تتبع وتحليل أداء المحتوى، والمشاعر، وملاحظات الجمهور لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

**5. التوافق بين العلامة التجارية والإبداع:**

* التعاون مع فريقي المحتوى والتصميم لإنشاء نصوص وصور تتوافق مع شخصية العلامة التجارية والمواضيع الموسمية.
* ضمان صورة علامة تجارية متسقة ومتماسكة عبر جميع المنصات الرقمية.
* المساعدة في تبادل الأفكار وإنشاء نصوص وأفكار جذابة بالتعاون مع فريقي المحتوى والتصميم، بما يتماشى مع الحملات والأنشطة الموسمية.

Skills: