Service Technician – Riyadh

Company: Lucy Electric –

WebSite: Riyadh, Saudi Arabia

Job Description:**الغرض الوظيفي:**

تذليل العقبات التقنية/الآلية التي تواجه العملاء فيما يتعلق بمنتجات لوسي، سواء كانت متعلقة بجودة المنتج أو الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو التشغيل من قبل المستخدم النهائي.

**السياق الوظيفي:**

يقدم هذا الدور الدعم لقسم خدمات الطاقة من خلال تلبية جميع المطالبات الواقعة في منطقة خدمات الطاقة أو في الموقع. يتمركز شاغل الوظيفة في الدمام مع إمكانية التنقل إلى مواقع أخرى في المملكة العربية السعودية.

**أبعاد الوظيفة:**

* الأسلاك الكهربائية
* الصيانة الميكانيكية للآلات
* إصلاح الأعطال
* تكوين الوحدة الذكية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
* إعداد التقارير

**المسؤوليات الرئيسية:**

* صيانة وخدمة جميع منتجات لوسي.
* القدرة على أداء وتشغيل منتجات لوسي بشكل صحيح.
* إجراء عمليات التفتيش في الموقع وفي ورشة العمل.
* تحليل مشكلات العملاء.
* القدرة على إجراء إصلاحات ميكانيكية وكهربائية محلية محدودة.
* توثيق الزيارات الميدانية وتحليل الأعطال والإجراءات العلاجية المتخذة أو المقترحة.
* ضمان تحقيق الأهداف اليومية.
* ضمان تنفيذ العمل في بيئة آمنة.

**المؤهلات والخبرات والمهارات:**

* **الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة والخبرة:**
* معرفة بمخططات الأسلاك الكهربائية.
* معرفة بالمكونات الكهربائية.
* القدرة على العمل ضمن فريق وكذلك إدارة الوقت والأولويات ذاتيًا.
* الرغبة في توسيع المعرفة الشخصية بالمنتجات ومشاركتها مع الفريق.
* مهارات جيدة في التواصل باللغتين الإنجليزية والعربية.
* خبرة في العمل في بيئة هندسية وتصنيعية.
* القدرة على استخدام برامج Microsoft.
* **الكفاءات السلوكية:**
* العمل بروح الفريق.
* العمل دون إشراف مباشر.
* الهدوء تحت الضغط.
* الاعتمادية.

**نبذة عن الشركة:**

تعتبر لوسي إلكتريك شركة عالمية رائدة في منتجات وحلول توزيع الطاقة الثانوية الذكية، والتي تتميز بميزات مثل التشغيل والمراقبة عن بُعد. تربط الشركة توليد الطاقة بالاستهلاك، وهي متخصصة في معدات التبديل عالية الأداء ذات الجهد المتوسط والمنخفض للتطبيقات الخدمية والصناعية والتجارية.

Skills: