Sales Executive Sales ممثل مبيعات

  • Anywhere

Job Description

1.     الحفاظ على مستوى المخزون تبعا لحركة المبيعات من خلال تصنيف المنتجات في غرفة المخزون والتحقق من حالة المنتجات والإبلاغ عن أي تلفيات أو نقص.

2.     تنفیذ مھام البیع حسب خطة العمل لتحقیق أھداف المبیعات وعمل المھمة المطلوبة للإجراءات المتفق علیھا وإبلاغ المدیر المباشر.

3.      استقبال العملاء و الترحیب بھم فور دخولھم للمتجر و تقدیم أعلى مستوى من الخدمة

4.     الحفاظ على معايير وشكل المتجر عن طریق المحافظة على عرض البضائع بالشكل الصحیح حسب المعاییر وترتیبھا و تنظیمھا.

5.     المساهمة في عملية استلام و تحويل البضائع من و إلى المتجر وذلك بحسب المهام الموكلة من مدير المتجر.

6.     الحفاظ على معايير وشكل المتجر عن طریق المحافظة على نظافة المتجر بشكل عام في جمیع الأوقات وترتیب جمیع الأصناف على الأرفف بشكل دائم والتأكد من مطابقة معاییر المتجر لإرشادات وسیاسة الشركة والعلامة التجاریة.

7.     المساهمة في الوصول لعملاء محتملين من خلال تنفيذ مبادرات مبيعات تستهدف جذب عملاء جدد والتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين لتحديث قاعدة البيانات بالتنسيق مع قسم خدمة العملاء.

8.     تنفيذ خدمات ما بعد البيع من خلال تلقي استفسارات ومخاوف العملاء واتخاذ الإجراء المناسب حسب سياسة الشركة أو التواصل مع الأقسام المعنية لعمل اللازم

9.     تنفیذ خدمات زیادة عملیة البیع من خلال اقتراح منتجات أخرى إضافیة للعمیل عند تسوقهم

10.  تنفیذ خدمات البیع البدیل من خلال اقتراح منتجات أخرى للعمیل عند تسوقھ في حال عدم توفر المنتج المطلوب.

11. المساهمة في تحقيق رضا العميل من خلال إطلاع العميل على معلومات المنتج والتجاوب مع شكاويه وفقا لسياسة إجراءات المبيعات (إما بإرجاع المنتج أو استبداله أو تعديله حسب رغبته).

12. الإلمام التام بمعرفة المنتجات وذلك بمعرفة المواد المستخدمة في صناعة المنتجات وخصائصھا ومعرفة ممیزات كل منتج والتأكد من شرح ذلك للعمیل عند تسوقه

13. المساهمة في زيادة عدد عملاء الولاء وذلك عن طريق شرح برنامج الولاء للعميل عند الإنتهاء من تسوقه، واقتراح تسجيله في البرنامج للإستفادة من مزاياه.

share :