Regional Manager – Spare Parts | Automotive | Global Aftersales

Company: Al-Futtaim Automotive – الفطيم للسيارات –

WebSite: Dubai, United Arab Emirates

Job Description:**ملخص المهام:**

تتضمن هذه الوظيفة مسؤولية التخطيط الاستراتيجي، والتنفيذ، وتقديم البرامج الخاصة بقطع الغيار الأصلية (OEM)، وقطع غيار ما بعد البيع المستقلة/ الأصلية (OES)، والإطارات والبطاريات، وتعظيم مبيعاتها وتوزيعها. وتشمل المهام أيضًا توجيه وتنسيق العمليات التجارية لمراكز تجارة وتوزيع قطع الغيار في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. تقع على عاتق شاغل الوظيفة مسؤولية تحقيق الأهداف المالية وأهداف الربحية للإدارة، وتحسين الحصة السوقية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

**المسؤوليات الرئيسية:**

* **عمليات المبيعات:** تطوير استراتيجية مبيعات لقطع غيار (OEM & OES) B2B الخاصة بشركة الفطيم للسيارات (عدادات البيع التجارية)، والبطاريات والإطارات.
* **الأهداف والعمليات التجارية:** تعظيم الإيرادات المحتملة من عمليات B2B الخاصة بعدادات البيع التجارية لشركة الفطيم للسيارات لتحقيق أهداف أداء المبيعات. تطوير هيكل الحسابات والكميات.
* **إدارة أصحاب المصلحة الداخليين:** الحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة. العمل بشكل وثيق مع فرق قطع غيار ما بعد البيع والإطارات والبطاريات لتطوير نطاق وتغطية جميع قطع الغيار. اقتراح وتحديد مجالات الفرص. التركيز على تحسين الأداء من خلال الشبكة التجارية.
* **المشاريع:** المشاركة في مجموعة متنوعة من المشاريع والمجموعات واللجان. تحديد المشاريع التي من شأنها تحسين وتطوير أعمال قطع غيار B2B بشكل عام.
* **الأفراد:** الالتزام باستراتيجية الشركة الخاصة بالأفراد، والحفاظ على مشاركة إيجابية للموظفين.
* **الاستراتيجية:** تطوير وتنفيذ أهداف وغايات استراتيجية طويلة الأجل للمبيعات والعمليات لتلبية أهداف الأعمال والنمو.
* **جودة العمليات:** الحفاظ على مستوى خدمة احترافي من خلال وضع وتطبيق معايير المؤسسة ومعايير الجودة. ضمان أن الخدمات والمنتجات المقدمة تلبي المعايير المتوقعة وتحسين طريقة تقديم هذه المنتجات أو الخدمات. التأكد من أن العمليات تتسم بالكفاءة والفعالية قدر الإمكان وتقديم الجودة التي يتوقعها العملاء. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس نجاح وجودة وفعالية تقديم الخدمات؛ وعلى وجه الخصوص، مدى الالتزام بمعايير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المتفق عليها.

**المهارات المطلوبة للنجاح:**

* إدارة أعمال مبيعات قطع الغيار وشبكة الحسابات الرئيسية.
* المعرفة والخبرة في قطاع السيارات، وخاصة في مجال مبيعات قطع الغيار.
* مهارات قيادية متميزة، والقدرة على العمل بشكل جيد مع الفريق، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.
* امتلاك فطنة تجارية كبيرة لإدارة الأعمال.

**نبذة عن الفريق:**

يتبع هذا المنصب رئيس قسم B2B ويتولى إدارة مديري المراكز وقادة الفرق.

**المؤهلات المطلوبة:**

* يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال ذي صلة.
* خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع السيارات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب إداري رفيع في أنشطة مبيعات قطع الغيار.
* تعتبر الخبرة في سوق قطع الغيار المستقلة ميزة إضافية.

Skills: