Posted 3 months ago
خليك قدّ التحدي وخد أول خطوة
Receptionist / Operations Manager
Position Details
Location
6th of October, Giza, Egypt Egypt
Posted Date
August 10, 2025
Employment Type
Hospitality/Hotels/Food Services
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
West Somid Developments -
Company: West Somid Developments –
WebSite: 6th of October, Giza, Egypt
Job Description:**نبذة عنا:**
نحن شركة متخصصة في إدارة الشقق الفندقية الفاخرة بنظام الإيجار القصير، ملتزمون بتقديم خدمات ضيافة وتجارب استثنائية للنزلاء. نبحث حاليًا عن موظفة استقبال ومديرة عمليات محترفة، استباقية، ولديها مهارات التعامل مع الآخرين، للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في الحفاظ على معايير الخدمة الرفيعة لدينا.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* استقبال النزلاء ومساعدتهم عند الوصول وخلال فترة إقامتهم، مع تقديم خدمة عملاء متميزة.
* إدارة الحجوزات، وتسجيل الدخول والمغادرة، ومعالجة استفسارات النزلاء بكفاءة.
* تنسيق العمليات اليومية للشقق بما في ذلك التدبير المنزلي، والصيانة، وإدارة المخزون.
* التواصل بوضوح واحترافية مع النزلاء وأعضاء الفريق باللغتين العربية والإنجليزية.
* معالجة ملاحظات النزلاء وحل أي مشكلات على الفور لضمان رضاهم.
* دعم المهام الإدارية المتعلقة بالعمليات وإعداد التقارير.
**لماذا تنضم إلينا؟**
* العمل في شركة ديناميكية ومتنامية مع فرص للتطوير المهني.
* أن تكون جزءًا من فريق ملتزم بالتميز ورضا النزلاء.
* حزمة رواتب ومزايا تنافسية.
Skills:
Requirements:
Female candidate fluent in both Arabic and English (spoken and written).
Previous experience in hospitality, front desk, or operations management is preferred.
Strong interpersonal and communication skills.
Highly organized with the ability to multitask and work independently.
Friendly, professional demeanor with a service-oriented mindset.
Proficient with basic computer applications and reservation systems.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً