Egypt Africa -
Company: Egypt Africa –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:**الخيار:**
يشمل الدور الوظيفي استقبال الزوار والترحيب بهم فور وصولهم إلى المكتب، وتوجيههم إلى الشخص والمكتب المعنيين. كما يضطلع بالرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وفرزها، وتحويلها. علاوة على ذلك، يحرص على الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة، وتوفير جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والاستمارات والكتيبات). يتمثل جزء أساسي من المهام في تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك أيضًا استلام وتصنيف وتوزيع البريد/التسليمات اليومية. تشتمل المسؤوليات على الحفاظ على أمن المكتب من خلال اتباع إجراءات السلامة والتحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال (مراقبة سجل الدخول، وإصدار شارات الزوار). بالإضافة إلى ذلك، يتم طلب لوازم المكتب الأمامي والحفاظ على جرد المخزون. يتضمن الدور تحديث التقويمات وجدولة الاجتماعات، وترتيبات السفر والإقامة، وإعداد القسائم. كما يقع على عاتق الموظف الاحتفاظ بسجلات محدثة لنفقات وتكاليف المكتب. وأخيرًا، يتم أداء مهام الاستقبال الكتابية الأخرى مثل الحفظ والتصوير والنسخ والفاكس.
Skills:
- Proven work experience as a Receptionist, Front Office Representative or similar role
- Proficiency in Microsoft Office Suite
- Hands-on experience with office equipment (e.g. fax machines and printers)
- Professional attitude and appearance
- Solid written and verbal communication skills
- Ability to be resourceful and proactive when issues arise
- Excellent organizational skills
- Multitasking and time-management skills, with the ability to prioritize tasks
- Customer service attitude
- High school degree; additional certification in Office Management is a plus