People Experience Manager- UAE

Company: IDP Education Ltd –

WebSite: Dubai, United Arab Emirates

Job Description:نبذة عن مؤسسة IDP للتعليم المحدودة تعتبر IDP للتعليم المحدودة رائدة عالمياً في مجال خدمات التعليم الدولي، حيث تحقق النجاح العالمي للطلاب والمتقدمين للاختبارات وشركائها، من خلال علاقات إنسانية موثوقة، وتكنولوجيا رقمية متطورة، وأبحاث متعمقة حول العملاء. تعمل المؤسسة، المدرجة في البورصة الأسترالية، في أكثر من 50 دولة حول العالم. يضم فريقنا أكثر من 7,000 موظف من جنسيات وأعمار وخلفيات ثقافية متنوعة. نضع العملاء في صميم اهتمامنا، ويدعم خبرائنا تقنيات عالمية المستوى. معاً، نقدم خدمات لا مثيل لها، مما يساعد على تحويل الأحلام المحلية إلى حقائق في جميع أنحاء العالم. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.careers.idp.com الغرض من الوظيفة: مدير تجربة الموظفين – الإمارات العربية المتحدة يتحمل مدير تجربة الموظفين مسؤولية إدارة جميع الشؤون المتعلقة بالموظفين والإشراف على التنفيذ اليومي لمبادرات وسياسات تجربة الموظفين على المستويين التشغيلي والاستراتيجي، وذلك بهدف تحقيق أداء عالٍ ومستوى عالٍ من المشاركة في المؤسسة. سيعمل مدير تجربة الموظفين عن كثب مع مدير الدولة، والمدير الإقليمي لتجربة الموظفين، وفرق تجربة الموظفين في مكتبي دبي وأبوظبي، لتطوير وتقديم مجموعة من البرامج والحملات التي تهدف إلى تزويد موظفينا بأفضل تجربة عمل ممكنة. سيكون مقر العمل في دبي، وسيغطي في بعض الحالات فروع IDP في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. تتطلب الوظيفة سفراً عرضياً داخل وخارج الدولة. وصف تفصيلي للمهام والمسؤوليات: بيانات الموظفين وسلامة العمليات: المسؤولية عن دقة وتحديث بيانات معلومات الموظفين في نظام SuccessFactors (SF). التعاون مع المدير الإقليمي لتجربة الموظفين وفريق SF في تصميم واختبار وتنفيذ وحدات نمطية جديدة في SF. قيادة تبني وسائل التواصل الاجتماعي الداخلية، JAM، لتقديم تجربة رائعة للموظفين من خلال المساهمات المنتظمة في المحتوى والمشاركة الفعالة في المناقشات والمواضيع ذات الصلة. تحديد فرص رقمنة إدارة عمليات الموظفين بفعالية لزيادة الكفاءة وتعزيز تجربة العمل. اكتساب المواهب والتهيئة: إدارة وتسهيل عملية اكتساب المواهب من خلال التعاون مع الأطراف الداخلية (مديرو التوظيف، مدير الدولة، المدير الإقليمي لتجربة الموظفين) والخارجية (فريق التوظيف الداخلي، بوابة وظائف IDP، وكالات التوظيف، مواقع نشر الوظائف، المرشحون) من خلال الاستخدام الفعال لنظام تتبع الطلبات المخصص (JobScore) لجذب وتوظيف واستقطاب المواهب عالية الجودة في المؤسسة. ضمان عملية اكتساب المواهب الفعالة لتوفير تجربة إيجابية لمديري التوظيف وكذلك المرشحين. إجراء التحليلات، وتقييم نتائج التوظيف، وتحديد مجالات الفرص والتغيير. استخدام البيانات لتقييم فعالية المصادر، وتحديد التقدم المحرز وتحسين العمليات. إدارة برنامج التهيئة والتعريف لتقديم تجربة تهيئة سلسة للموظفين الجدد. التأكد من توجيه الموظفين الجدد بشكل صحيح حول الشركة. التعويضات والمزايا: الإشراف على إعداد بيانات الرواتب، والتنسيق مع قسم الشؤون المالية لضمان دفع الرواتب للموظفين بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. إدارة الإشراف على برامج المزايا مثل صندوق الادخار، والتأمين على الحياة، والتأمين الطبي، وتأمين الأسنان، وخطط التقاعد، واستحقاقات الإجازات، وما إلى ذلك. قيادة وتسهيل عملية المراجعة السنوية للرواتب والمكافآت من خلال العمل عن كثب مع مدير الدولة والمدير الإقليمي لتجربة الموظفين. التعاون مع قسم الشؤون المالية في التحقق من المعلومات والاتصال بالسلطات المختصة لأغراض الضمان الاجتماعي والضرائب. المكافآت والثقافة: إدارة وتسهيل وتعزيز برامج تقدير الموظفين الخاصة بالشركة على المستويين العالمي والمحلي. تقديم الدعم المباشر لمدير الدولة لتهيئة بيئة عمل تعاونية بين الأقسام من خلال التواصل الداخلي الفعال عبر قنوات مثل رسائل البريد الإلكتروني، ولوحات الإعلانات، والنشرات الإخبارية، وقاعات المدينة، والفعاليات الاجتماعية، ومجموعات الرسائل الفورية، وما إلى ذلك. تشجيع وتقديم المشورة للمديرين لإدارة أداء الفريق بفعالية من خلال استخدام أداة إدارة الأداء الخاصة بالشركة (RISE). القدرات والأداء: العمل كنقطة اتصال لتنظيم أنشطة التدريب والتطوير في الدولة (على سبيل المثال، برامج STAR/SUCCEED). مراقبة ومتابعة الموظفين بشأن إكمال التدريب الإلزامي/الإقرار بالسياسة الإلكترونية في SF. جمع متطلبات التدريب ودعم مدير الدولة والمدير الإقليمي لتجربة الموظفين في إجراء تحليل احتياجات التدريب وإعداد خطة التسليم/التنفيذ لكل من الدورات التدريبية الداخلية والخارجية، على سبيل المثال، التدريب على القيادة، والتدريب على التسويق الرقمي والمؤتمرات، وما إلى ذلك. السياسات والامتثال وأمور أخرى: الإشراف على إدارة قضايا التأشيرات وتصاريح العمل المتعلقة بالموظفين مثل التقديم والتجديد والإلغاء والاستئناف وتحديث معلومات الموظفين المطلوبة للجهات الحكومية ذات الصلة. التأكد من تحديث جميع السياسات والإجراءات ودليل الموارد البشرية ودليل الموظف. تقديم التوجيه بشأن قوانين العمل المحلية حسب طلب مدير الدولة والموظفين. الإشراف على الامتثال القانوني المتعلق بالموظفين (المدفوعات والتقارير، وتقارير القوى العاملة إلى وزارة القوى العاملة، وما إلى ذلك). الخبرة المطلوبة: المتطلبات الأساسية: درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة الموارد البشرية، أو دراسات/إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في مؤسسة متعددة الجنسيات متوسطة إلى كبيرة. الإقامة في دبي. إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة للتعاون مع الفرق العالمية. فهم سليم للمبادئ التي تقوم عليها تجارب الموظفين الرائعة وقوانين العمل. مهارات اتصال وشخصية فعالة، والقدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات المؤسسة. تنظيم عالٍ، ودقة، والقدرة على تحديد الأولويات والقيام بمهام متعددة بأقل قدر من الإشراف. القدرة المثبتة على إدارة العلاقات الداخلية والخارجية. درجة عالية من المبادرة ومهارات متقدمة في حل المشكلات. إجادة استخدام مجموعة Microsoft، وخاصة Excel و PowerPoint. المتطلبات المرغوبة: الاستباقية في تنفيذ تحسينات العمليات. خبرة في العمل في مؤسسة متعددة الجنسيات ذات هيكل تنظيمي مصفوفي. خبرة في SAP ومعالجة الرواتب. شخصية استباقية ذات تأثير إيجابي على موظفينا.

Skills: