Posted 5 hours ago

Job Status: Active



Operations Specialist

Operations/Management

Seemo Social -

Company: Seemo Social –

WebSite: Maadi, Cairo, Egypt

Job Description:**الوصف الوظيفي:**

تشتمل هذه الوظيفة على المسؤوليات التالية:

1. **إدارة حجوزات العملاء:** التعامل الشامل مع حجوزات العملاء، بدءًا من الاستفسارات الأولية وحتى التأكيدات النهائية. التفاوض على الأسعار والعقود لضمان تحقيق أعلى الإيرادات الممكنة لنماذجنا. الحفاظ على علاقات قوية وتطويرها مع العملاء لضمان تكرار الأعمال ومستويات الرضا العالية. تطوير أعمال جديدة للحفاظ على تدفق جديد من العملاء.

2. **تنسيق العمليات:** التواصل مع السائقين وفرق اللوجستيات لضمان النقل الآمن وفي الوقت المناسب للنماذج من وإلى مواقع العمل. تنسيق ترتيبات السفر والإقامة وأي متطلبات خاصة للنماذج. مراقبة وإدارة جدول النماذج، وضمان الالتزام بالمواعيد والاستعداد لكل مهمة.

3. **السلامة والامتثال:** ضمان امتثال جميع الحجوزات لبروتوكولات السلامة ولوائح الصناعة الخاصة بـ Seemo Social. إجراء إحاطات إعلامية حول السلامة وتزويد النماذج بالمعلومات الضرورية لكل وظيفة. التعامل مع أي حالات طارئة أو مشكلات تنشأ أثناء المهام بمهنية وكفاءة.

4. **المهام الإدارية:** الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات والمدفوعات والعقود والمعاملات المالية. إعداد تقارير منتظمة عن أنشطة الحجز وأداء المبيعات وتعليقات العملاء. المساعدة في تطوير وتنفيذ الإجراءات والسياسات التشغيلية.

Skills:

  • 3 days on field and 2 days from office/home 
  • Field visits are proposed by you or your manager and must be approved by your manager
  • Transportation to the field will be provided/compensated
  • Average working hours is 9 hrs per day, we are objective oriented you must ensure a handover over your direct manager or peer prior signing off
  • Weekend will be determined either Saturday/Sunday or Thursday/Friday depending on the business needs periodically
  • Working hours can reach up 16 hrs per day in peak times
share :