Confidential -
Company: Confidential –
WebSite: Detroit, United States
Job Description:**المسمى الوظيفي: مساعد افتراضي عن بعد – منسق مكتب**
**الجهة:** Michigan Prime Shine
**نوع العمل:** وظيفة بدوام كامل، عن بعد
**التعويضات:** راتب أساسي بالإضافة إلى مكافآت أداء عالية (بدون حد أقصى)
**نبذة عن الشركة:**
Michigan Prime Shine هي شركة تنظيف منازل سكنية سريعة النمو تخدم منطقة مترو ديترويت. تعتمد الشركة في عملياتها بشكل كامل على العمل عن بعد، مع التركيز على التواصل والكفاءة وتقديم خدمة متميزة.
**الوصف الوظيفي:**
تبحث شركة Michigan Prime Shine عن مساعد افتراضي يتمتع بالثقة وإتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة، وقادر على التواصل المباشر مع العملاء المحتملين والحاليين. تتطلب هذه الوظيفة مهارات اتصال قوية، والاهتمام بالتفاصيل، وموهبة طبيعية في المبيعات وبناء العلاقات.
**المسؤوليات:**
* الرد بسرعة واحترافية على الاستفسارات الواردة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والهاتف.
* تسويق خدمات التنظيف وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مسجلين.
* إدارة الجداول الزمنية، وإعادة الجدولة، ومتابعة العملاء.
* التنسيق الفعال مع عمال النظافة وموظفي المكتب لضمان سلاسة العمليات.
* التعامل مع استفسارات العملاء أو مخاوفهم بتعاطف واحترافية.
* تتبع مقاييس الأداء والحجوزات ومعدلات التحويل.
* تقديم تحديثات يومية والتواصل بوضوح مع الإدارة.
**التعويضات والمزايا:**
* راتب أساسي بالإضافة إلى مكافآت أداء غير محدودة.
* توفير تدريب مدفوع الأجر.
* فرصة للنمو والتقدم على المدى الطويل.
**طريقة التقديم:**
* يرجى تقديم تسجيل صوتي موجز (30-60 ثانية) لتقديم نفسك وشرح سبب كونك مرشحًا ممتازًا لهذا الدور.
* إرفاق السيرة الذاتية أو ملخص موجز لخبراتك.
Skills: