Posted 4 months ago
لو مستني إشارة… فالإشارة هي الوظيفة دي
Medical Approval – Customer Success Specialist
Position Details
Location
Maadi, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
August 7, 2025
Employment Type
Customer Service/Support
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
Beyond Insurance Brokerage -
Company: Beyond Insurance Brokerage –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:**بصيغة رسمية:**
يضطلع مسؤول نجاح العملاء بدور المستشار للمستخدمين النهائيين، حيث يقوم بتوجيههم خلال مختلف مراحل رحلتهم التأمينية، مع ضمان حصولهم على خدمة متميزة وشاملة. تشمل مسؤولياته: إدارة علاقات العملاء والإشراف عليها لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، تعزيز ولاء المستخدمين واستبقائهم، شرح مزايا العقود للعملاء، الاستجابة الفورية لاستفساراتهم، ضمان رضا العملاء ومعالجة شكواهم واستفساراتهم، إدارة العمليات بين العملاء وشركات التأمين، مراجعة المطالبات الطبية والموافقات، والمناقشة في الحالات المرفوضة من الناحية الطبية أو التأمينية.
Skills:
- Bachelor’s degree preferred Medical Background (pharmacist is a must).
- 2-3 Years experience in Same Field.
- Previous experience in a well-known pharmacy chains.
- Very good written and spoken English.
- Flexible in working hours.
- Insurance background.
- Free from the governmental assignment.
- Experience in pharmacies and dispensing insurance claims.
- Customer service oriented.
- Communication and Negotiation skills.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً