الفرصة بتفضّل الجاهزين… هل أنت جاهز؟
Lifestyle Manager – Junior
Position Details
Location
Maadi, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
April 23, 2025
Employment Type
Customer Service/Support
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
Quintessentially Egypt [Global Lifestyles SAE] -
Company: Quintessentially Egypt [Global Lifestyles SAE] –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:**تضطلع تنظيم نمط الحياة بدور محوري في Quintessentially، حيث تتولى التواصل المباشر مع الأعضاء (عبر البريد الإلكتروني والهاتف) وتعمل على تلبية طلباتهم. تتلخص مسؤوليات مدير نمط الحياة في التعامل مع طلبات الأعضاء المقيمين في مصر على الصعيدين المحلي والدولي، بالإضافة إلى دعم الأعضاء الدوليين الزائرين. نقدم التوصيات والمساعدة وخدمات الحجز المتعلقة بكافة جوانب نمط حياة أعضائنا. تشمل طلبات الأعضاء طيفًا واسعًا من الخدمات المتعلقة بنمط حياتهم، بما في ذلك ترتيبات السفر، وحجز المطاعم، والترفيه، والفعاليات الرياضية، والمنتجعات الصحية، وعلاجات التجميل، والمساعدة العملية، وخدمات الهدايا، وتخطيط الفعاليات، وغير ذلك الكثير. سيخضع مديرو نمط الحياة لتدريب على برنامج تنظيم علاقات العملاء (CRM)، وذلك للعمل كجزء من مجموعة عالمي لتقديم دعم نمط حياة عالمية المستوى، وتطوير فهم أعمق لأسواق المنتجات الفاخرة حول العالم. يتطلب هذا المنصب العمل خمسة أيام في الأسبوع بنظام الورديات المتناوبة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع وجميع العطلات الرسمية/الوطنية. مطلوب شغل الوظيفة بشكل فوري. يرجى العلم أنه لن يتم النظر في الطلبات المقدمة من المرشحين غير القادرين على الالتزام بالعمل في وردية تنتهي في تمام الساعة 9:00 مساءً، ولا يوجد استثناءات في هذا الصدد.**
Skills:
- 0-3 years experience
- Fluency in spoken English and Arabic is a MUST – (Preferable graduates of international language schools)
- Excellent written communication in English
- Good presentation skills and working knowledge of MS Office – previous experience on CRM is a plus
- University Graduate – preferably with background in PR, marketing, travel, social sciences, liberal arts.
- Experience in hospitality (concierge, front desk, reservations, guest relations), high-end customer service, luxury retail, events and entertainment, PR and marketing is a plus
- Ability to work independently while adhering very strictly to company rules & regulations
- Team player that can multitask, has an eye for detail, very much a people person and can work under pressure.
- A basic understanding of luxury services and products is an advantage.
- Flexibility to work on rotational hours/shifts, including weekends and all national/public holidays is a MUST – (Shifts are: 9:00-17:00/13:00-21:00).
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً