Emirates -
Company: Emirates –
WebSite: Makkah, Saudi Arabia
Job Description:**الغرض الوظيفي:**
تتطلب وظيفة طاقم الضيافة الجوية امتلاك شخصية متميزة، والقدرة على التكيف مع مختلف الظروف، وإضفاء شعور بالراحة لدى المسافرين. يمثل طاقم الضيافة الجوية واجهة شركة طيران الإمارات، ويوفر الدعم والتوجيه اللازمين للمسافرين. بالإضافة إلى ذلك، تتجاوز مسؤوليات طاقم الضيافة الجوية تقديم الخدمات لتشمل ضمان سلامة الركاب، والتي تعد الأولوية القصوى للشركة. يتطلب ذلك قيادة واثقة والتحكم في إدارة خدمات الطائرات وإجراءات الأمن والسلامة، وهو ما يتم اكتسابه من خلال برنامج تدريبي عالمي المستوى في منشآت الشركة المتطورة في دبي.
**المؤهلات والخبرات:**
تشمل المؤهلات والخبرات المطلوبة ما يلي:
* خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الضيافة/خدمة العملاء.
* امتلاك موقف إيجابي والقدرة الفطرية على تقديم خدمة ممتازة في بيئة عمل جماعية، مع التعامل مع أفراد من ثقافات متنوعة.
* شهادة إتمام المرحلة الثانوية (الصف الثاني عشر) كحد أدنى.
* إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً (تعتبر القدرة على التحدث بلغة أخرى ميزة إضافية).
* طول لا يقل عن 160 سم والقدرة على الوصول إلى ارتفاع 212 سم عند الوقوف على أطراف الأصابع، لضمان الوصول إلى معدات الطوارئ في جميع أنواع الطائرات.
* عدم وجود أوشام ظاهرة أثناء ارتداء زي طاقم الضيافة الجوية الخاص بشركة طيران الإمارات (دون تغطيتها بضمادات أو مستحضرات تجميل).
* الإقامة في دبي واستيفاء متطلبات الحصول على تأشيرة العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
بالإضافة إلى المتطلبات المذكورة أعلاه، يجب أن يتمتع المرشحون بالإصرار على تقديم أداء بأعلى المعايير، والتركيز على إيجاد الحلول، والقدرة على إدارة جدول عمل مكثف. يجب أن يكون لديهم القدرة على تقديم تجربة أصيلة للمسافرين، وأن يتمتعوا بوعي ثقافي ويعكسوا شخصية شركة طيران الإمارات المتمثلة في الاحترافية، والتعاطف، والتطور، والرؤية، والعالمية.
**المستندات المطلوبة:**
يرجى تجهيز المستندات التالية لتقديمها مع الطلب:
* سيرة ذاتية حديثة باللغة الإنجليزية.
* صورة شخصية حديثة.
**الرواتب والمزايا:**
يتكون الراتب من ثلاثة عناصر:
* راتب أساسي ثابت.
* أجر بالساعة للرحلات التي يتم تشغيلها.
* بدل وجبات في الخارج.
* الراتب الأساسي: 4,980 درهم إماراتي شهرياً.
* أجر الطيران: 69.60 درهم إماراتي للساعة، بناءً على متوسط 80-100 ساعة شهرياً.
* متوسط إجمالي الراتب: 11,244 درهم إماراتي شهرياً (ما يعادل تقريباً 3,100 دولار أمريكي، أو 2,600 يورو، أو 2,280 جنيه إسترليني).*
*هذه أرقام تقريبية للدرجة الثانية (الدرجة السياحية).
يتم إضافة بدلات الوجبات الخاصة بالتوقف الليلي إلى الراتب بأثر رجعي في الشهر التالي.
توفر الشركة الإقامة الفندقية وخدمة النقل من وإلى المطار.
Skills: