Posted 8 months ago
ابدأ رحلتك المهنية بخطوة جريئة وقدّم الآن
IT Technical Support Specialist
Position Details
Location
Mokattam, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
March 13, 2025
Employment Type
Engineering - Telecom/Technology
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
Misr Elkheir Foundation -
Company: Misr Elkheir Foundation –
WebSite: Mokattam, Cairo, Egypt
Job Description:**الخيار:**
يتولى مسؤوليات تشمل تحديد مشكلات الحاسوب لدى الموظفين وتقديم المشورة بشأن حلولها، وإدارة العمليات اليومية لقسم تكنولوجيا المعلومات، وحماية وتأمين تخزين البيانات والوسائل الضرورية الأخرى، والمساعدة في تثبيت الأجهزة والبرامج الجديدة وتدريب الموظفين عليها، والرد على المكالمات الهاتفية وتقييم الاستفسارات التقنية، وتحري أسباب الأعطال وإصلاحها بأكثر الطرق فعالية، واختبار المنتجات الجديدة، وإجراء فحوصات الصيانة الدورية، ومتابعة قضايا أمن المعلومات، وتقديم الدعم لاتصال شبكة WAN و LAN أو مشكلات الشبكة ذات الصلة لمجتمع المستخدمين، وتحليل نشاط الشبكة ومشكلاتها لاكتشاف الأخطاء المنهجية ومنعها، وتقديم الدعم لأجهزة بصمات الأصابع وأنظمة الحضور، وتوفير الدعم لأنظمة الأمن والإدارة.
Skills:
- 2-4 years of experience.
- Bachelor of Computer Science, Electronics Engineering or equivalent
- Basic network troubleshooting is a must
- Microsoft Office skills (Outlook, Word, Excel…) is a must
- Good to have the following courses (A+, N+)
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً