IT Manager

Company: Bettorian –

WebSite: Dubai, United Arab Emirates

Job Description:**الخيار:**

مدير تقنية المعلومات مسؤول عن ضمان التشغيل السلس لبيئة أويسس، ويشمل ذلك تهيئة الموظفين الجدد وإنهاء خدمات المغادرين، وإدارة الأجهزة والبرامج بما في ذلك الشراء والصلاحيات، والتنسيق في مجال الأمن السيبراني، والإشراف على البنية التحتية لتقنية المعلومات بشكل عام. يضطلع هذا الدور بأهمية حاسمة في دعم كل من الوظائف المكتبية اليومية والأمن طويل الأجل وقابلية التوسع وكفاءة الأنظمة. تشمل عناصر القيمة الأساسية ما يلي: تهيئة الموظفين الجدد وإنهاء خدمات المغادرين، ويتضمن ذلك شراء وإعداد وصيانة أجهزة الحاسوب المحمولة والأجهزة الطرفية والحسابات وصلاحيات الوصول إلى النظام للموظفين الجدد، وضمان إنهاء الخدمة بسلاسة من خلال التعطيل الآمن للحسابات واستعادة المعدات، بالإضافة إلى تحديث أدلة تهيئة الموظفين الجدد والمواد الداعمة. إدارة الأجهزة والبرامج، وتشمل الإشراف على شراء وإعداد وصيانة جميع الأجهزة والمعدات المكتبية، وإدارة وتتبع تراخيص البرامج وتجديدها والامتثال لها، وضمان الإدارة الفعالة للأصول (المخزون، وجداول الصيانة، والترقيات). الأمن السيبراني والامتثال، ويتضمن التعاون مع الأقسام للحفاظ على ممارسات قوية للأمن السيبراني، ومراقبة وإدارة ضوابط الوصول والمصادقة متعددة العوامل والشبكات الافتراضية الخاصة والجدران النارية، ودعم الامتثال لحماية البيانات بما يتماشى مع اللوائح المحلية والدولية، وتنسيق تدريب منتظم للموظفين على أمن تقنية المعلومات. عمليات تقنية المعلومات والدعم، ويتضمن العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع المشكلات المتعلقة بتقنية المعلومات، ومراقبة أداء النظام واستكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل استباقي، وإدارة أنظمة البريد الإلكتروني والتخزين السحابي ومجموعات الإنتاجية وأدوات الاتصال، وتحديث بروتوكولات استمرارية الأعمال (النسخ الاحتياطية، والتعافي من الكوارث). التعاون بين الإدارات، ويشمل الشراكة مع إدارتي العمليات والموارد البشرية لمواءمة عمليات تقنية المعلومات مع نمو الأعمال، ودعم إدارتي الشؤون المالية والموارد البشرية في الجوانب المتعلقة بتقنية المعلومات في الرواتب ومنصات المزايا والإدارة الآمنة لبيانات الموظفين، والتواصل مع البائعين الخارجيين لخدمات تقنية المعلومات والاشتراكات وشراء المعدات. الخبرة والخلفية المطلوبة: خبرة مثبتة كمدير لتقنية المعلومات أو دور مماثل في بيئة سريعة الخطى. معرفة قوية بأنظمة تقنية المعلومات والمنصات السحابية (مثل Google Workspace و Microsoft 365) وأفضل ممارسات الأمن السيبراني. خبرة عملية في توفير الأجهزة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. فهم متطلبات الامتثال (GDPR و ISO و SOC2 أو ما يعادلها على المستوى الإقليمي). تعتبر الخبرة في دعم الفرق الموزعة أو التي تعتمد على العمل عن بعد ميزة إضافية. مهارات اتصال قوية للتواصل عبر الفرق والأقسام داخليًا وخارجيًا. القدرة على الموازنة بين تخطيط البنية التحتية على المدى الطويل وحل المشكلات الفورية.

Skills: