Posted 2 months ago
لو شايف نفسك مؤهل… أثبت ده بالتقديم
IT Infrastructure Engineer
Position Details
Location
Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
November 16, 2025
Employment Type
IT/Software Development
متوسط الراتب
Confidential
Job Description
Adaptive Solutions -
Company: Adaptive Solutions –
WebSite: Cairo, Egypt
Job Description:**ملخص الوظيفة:**
مطلوب مهندس بنية تحتية ذو دوافع عالية لتقديم خدمات تقنية معلومات احترافية تشمل تركيب وتكوين ودعم الخوادم والتخزين والمعدات والبرامج ذات الصلة.
تتضمن مهام مهندس البنية التحتية تصميم وإدارة ومراقبة وصيانة أنظمة وشبكات الحاسوب الخاصة بعملائنا، وضمان تكوين الأنظمة بشكل صحيح وتشغيلها بكفاءة.
**المسؤوليات الوظيفية:**
* تركيب أنظمة أو مكونات أجهزة أو برامج جديدة، مع ضمان التكامل مع الأنظمة الحالية.
* تنفيذ خدمات في الموقع وعن بعد للعملاء، بما في ذلك تركيب أجهزة (الخوادم والتخزين)، وتركيبات الطاقة، والقضبان، وإدارة الكابلات.
* العمل مع فرق العملاء لتحديد وتقديم مستويات الخدمة المطلوبة وضمان تقديم اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
* استكشاف أخطاء شبكة الحاسوب أو مشاكل الاتصال للمستخدمين أو مجموعات المستخدمين وتحديد أسباب مشاكل الشبكات.
* توثيق أنشطة دعم الأنظمة والشبكات، ومخزون تكنولوجيا المعلومات الخاص بالعملاء، وتوثيق طلبات العملاء وحلول الحوادث الخاصة بهم.
* إنشاء أو تحديث الوثائق الفنية لعمليات تثبيت الأنظمة الجديدة أو التغييرات في عمليات التثبيت الحالية.
* العمل عن كثب مع قائد الفريق للإبلاغ عن التقدم المحرز في العمل والتشاور بشأن القضايا الفنية.
* إعداد الوثائق المطلوبة حول الحلول المقدمة للعملاء، مثل مخططات البيئة ووثائق التثبيت/التكوين وملاحظات الإصدار.
* تقديم الدعم الفني والتدريب الإداري للعملاء.
Skills:
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً