Posted 3 months ago
ما تستناش المناسب… اخلق المناسب
IT Help Desk Technician
Position Details
Location
Shorouk City, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
August 12, 2025
Employment Type
Engineering - Telecom/Technology
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
Lilly Landscape -
Company: Lilly Landscape –
WebSite: Shorouk City, Cairo, Egypt
Job Description:تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، مع التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة، وإدارة الأصول.
Skills:
- 1-2 years of experience in an IT help desk, technical support, or similar role.
- Familiarity with Windows and Mac operating systems, as well as common office productivity software.
- Basic understanding of networking concepts, including TCP/IP, DNS, and Wi-Fi troubleshooting.
- Strong problem-solving skills and the ability to diagnose and resolve technical issues efficiently.
- Excellent verbal and written communication skills to assist users with varying technical backgrounds.
- Ability to prioritize tasks and manage multiple support requests simultaneously.
- Experience with remote support tools.
- Customer-focused attitude with a commitment to delivering high-quality service.
- Willingness to learn and adapt to new technologies and procedures.
- Ability to work on-site in an office environment.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً