ساعات التردد بيضيع فرص… ما تترددش
IT Help Desk
Position Details
Location
Obour City, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
August 14, 2025
Employment Type
Engineering - Telecom/Technology
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
Confidential -
Company: Confidential –
WebSite: Obour City, Cairo, Egypt
Job Description:**الخيار:**
يقوم الفرد بتركيب وتكوين وصيانة المكونات البرمجية والمادية لأنظمة الحاسوب والشبكات، بما في ذلك تطبيقات المستخدم النهائي (Windows, MS Office, Antivirus, Outlook, إلخ). كما يقوم باستكشاف أعطال الأنظمة والشبكات، وتشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، بما في ذلك أنظمة تشغيل Windows و/أو Apple. بالإضافة إلى ذلك، يتولى إصلاح واستبدال المكونات التالفة للحاسوب والشبكة، واختبار الأجهزة والبرامج الجديدة قبل التثبيت الكامل. يعمل الفرد كنقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يطلبون المساعدة التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدعم عن بعد، ويقوم بمتابعة وتحديث حالة ومعلومات أجهزة الحاسوب الشخصية.
Skills:
- 1 to 2 years of experience in IT help desk or technical Support role.
- Bachelor’s degree in Computer science or related fields.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً