TOTAL IT RESOURCE -
Company: TOTAL IT RESOURCE –
WebSite: Chicago, United States
Job Description:**المسمى الوظيفي:** تنفيذي مبيعات ودعم ثنائي اللغة – قطع غيار خوادم تكنولوجيا المعلومات (Dell، HPE، Lenovo)
**الشركة:** توتال آي تي ريسورس (عن بعد – يفضل أن يكون مقر العمل في مصر) – المقر الرئيسي في الولايات المتحدة الأمريكية، وفرع في الرياض، المملكة العربية السعودية.
**نوع الوظيفة:** دوام كامل | عن بعد | من الأحد إلى الخميس – (8:00 صباحًا – 5:00 مساءً بتوقيت شرق أوروبا)
**وصف الوظيفة:**
تعلن شركة عالمية متخصصة في مجال أجهزة تكنولوجيا المعلومات، وتحديدًا قطع غيار خوادم Dell و HPE و Lenovo و IBM، عن حاجتها لتوظيف تنفيذي مبيعات ودعم ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية) للانضمام إلى فريقها المتنامي والمساهمة في توسيع نطاق أعمالها في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. هذه الوظيفة بدوام كامل وتعتمد على العمل عن بعد، وهي مناسبة بشكل خاص للأفراد الذين يتمتعون بطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية، ومهارات اتصال قوية، واهتمام بمجال مبيعات أجهزة تكنولوجيا المعلومات.
**المسؤوليات الوظيفية:**
* الرد على المكالمات الهاتفية الواردة من العملاء والمسوقين والمكاملين الناطقين باللغة العربية.
* التواصل بأسلوب احترافي باللغتين العربية والإنجليزية عبر الهاتف، وتطبيق واتساب، والبريد الإلكتروني، والمحادثة المباشرة.
* تسجيل ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بأرقام القطع، ونماذج الخوادم، ووحدات حفظ المخزون (SKUs).
* إعداد وإرسال عروض أسعار دقيقة بناءً على استفسارات المنتج أو طلبات عروض الأسعار (RFQs).
* متابعة العملاء المحتملين والاحتفاظ بسجلات تفصيلية في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) (Zoho، HubSpot، إلخ).
* التنسيق داخليًا مع فرق المشتريات والدعم الفني لإنجاز طلبات العملاء المحتملين.
* البقاء على اطلاع دائم بمنتجات خوادم Dell و HPE و Lenovo (سيتم توفير التدريب).
Skills:
Job Requirements:
- Fluent in Arabic and English (spoken, written, and reading) – mandatory
- Strong phone communication skills – must be comfortable answering and making calls
- 1+ year experience in B2B sales, IT support, or inside sales preferred
- Basic understanding or interest in enterprise IT hardware
- Familiar with server brands such as Dell, HPE, Lenovo (DL380, R750 R760, SR650, etc.)
- Proficient with Excel, CRM tools, and WhatsApp Web
- Able to work full-time, Sunday to Thursday, 9:00 AM – 6:00 PM (Saudi Arabia Time)
- Stable internet and quiet home office setup (100mbps speed recommended )
Preferred:
- Prior experience working with IT resellers, system integrators, or distributors
- Knowledge of technical product lines (controllers, memory, storage, CPUs, etc.)
- Strong organizational skills and follow-up ability
Salary & Benefits:
- Monthly Salary: EGP 10,000 – 15,000 (based on experience)
- Performance-based bonuses for lead conversion and closed deals
- Remote work with flexible management
- Internal training on server parts and pricing
- Long-term growth potential in regional sales roles