Balanced Education Company -
Company: Balanced Education Company –
WebSite: New Cairo, Cairo, Egypt
Job Description:**وصف الشركة:**
كلية أستن هي مؤسسة تعليمية بريطانية شاملة تدمج التكنولوجيا الرقمية، والتعلم القائم على القيم، والاستقصاء المبتكر. يركز البرنامج الأكاديمي على المناهج الدراسية المتداخلة والمهارات المتقدمة القائمة على البحث لتعزيز التعلم مدى الحياة والسعي وراء الاكتشاف. عند التخرج، سيكون الطلاب مؤهلين لمواجهة تحديات العالم الحقيقي.
**الوصف الوظيفي:**
* استقبال ومساعدة الزوار والطلاب وأولياء الأمور والموظفين بطريقة مهنية ومهذبة.
* إدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات الواردة، وتوجيهها إلى الأقسام المختصة.
* الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال، والتأكد من أنها منظمة وجذابة وعرضة بشكل دائم.
* التعامل مع سجلات حضور الطلاب وسجلات الزوار بدقة وسرية.
* تنسيق المواعيد والاجتماعات والجداول الزمنية للمسؤولين والموظفين بالمدرسة.
* توزيع البريد والطرود والاتصالات الداخلية بكفاءة.
* دعم المهام الإدارية مثل حفظ الملفات وإدخال البيانات وإدارة المستندات.
* المساعدة في تنسيق الفعاليات والخدمات اللوجستية للوظائف والأنشطة المدرسية.
* تطبيق بروتوكولات الأمن المدرسي، بما في ذلك تسجيل دخول الزوار وإجراءات تحديد الهوية.
* تقديم معلومات عامة عن سياسات المدرسة وبرامجها وخدماتها للزوار والمتصلين.
Skills:
- Bachelor’s degree in administration, or a related field.
- 1-5 years of experience in a front desk, receptionist, or administrative support role.
- Excellent verbal and written communication skills in English
- Strong organizational and multitasking abilities in a fast-paced environment.
- Professional appearance and demeanor with a customer-service orientation.
- Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) and office equipment.
- Ability to handle sensitive information with discretion and confidentiality.
- Strong interpersonal skills and the ability to interact effectively with diverse stakeholders.
- Attention to detail and a proactive approach to problem-solving.