Burger King -
Company: Burger King –
WebSite: Alexandria, Egypt
Job Description:**يتولى شاغل الوظيفة المهام التالية تحت إشراف مدير المتجر:**
* المساهمة في إدارة جميع بنود بيان الأرباح والخسائر والمساعدة في إعداد الميزانية والتحكم في المهام الموكلة.
* المساعدة في تدريب خبراء الخدمة والمتدربين الإداريين.
* المساهمة في إعداد التقارير الشهرية للمتجر.
* توزيع المهام الوظيفية على الموظفين لضمان شغل جميع المناصب الضرورية لسير عمليات المطعم، وتوظيف الموظفين بعد إتمام برنامج التدريب الإداري الأساسي بنجاح.
* الإشراف على الموظفين أثناء استقبالهم للزبائن وتلقي طلباتهم لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وتهذيب.
* الإشراف على الموظفين في تنظيف المعدات والمرافق لضمان الالتزام بمعايير النظافة والحفاظ عليها بشكل دائم وبطريقة أنيقة وجذابة.
* استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها لضمان رضا العملاء.
* إجراء عمليات الجرد للمخزون، والتحقق من العناصر القابلة للرقابة والنقد، لتقديم بيانات دقيقة لازمة لطلب اللوازم وتحديد النواقص والزيادات.
* تزويد الموظفين بطريقة التدريب ذات الأربع خطوات في جميع المجالات، بما في ذلك إعداد الطعام، والنظافة، والمظهر اللائق، واللباقة في التعامل مع العملاء، وتقنيات البيع المقترحة، وما إلى ذلك.
* تقييم أداء الموظفين والتوصية بالإجراءات المناسبة لمدير المطعم.
* إعداد جدول عمل الموظفين.
Skills: