Etisalat Egypt -
Company: Etisalat Egypt –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:نحن بصدد توظيف ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريق مركز الاتصال الديناميكي لدينا. إذا كنت شغوفًا بمساعدة الآخرين، وتمتلك مهارات اتصال ممتازة، وتسعى إلى التطور في بيئة عمل سريعة الوتيرة، فهذه فرصة ممتازة.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* التواصل مع عملاء الأعمال عبر المكالمات الواردة.
* الرد الفوري على استفسارات العملاء.
* التعامل مع شكاوى العملاء وحلها.
* معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات الأخرى.
* ضمان رضا العملاء وتقديم دعم عملاء احترافي.
Skills:
-Bachelor’s degree in a relevant field
–Professional level of English proficiency
–Maximum age: 34 years old
–For male candidates: must have completed military service or have a final military status
-Customer service experience is a plus.
-Excellent communication skills.
–Ability to handle customer inquiries and resolve issues efficiently.
–Strong problem-solving and multitasking abilities.
–Customer-focused with a positive attitude.