Confidential -
Company: Confidential –
WebSite: Nasr City, Cairo, Egypt
Job Description:المؤهلات المطلوبة:
* إجادة مهام العمل المتعددة وامتلاك مهارات اتصال لغوي إنجليزية ممتازة.
* القدرة على استباق المشكلات المحتملة وحلها بشكل استباقي.
* توثيق المشكلات والمخاوف عند ظهورها.
* يشترط إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2-C1 وفقًا للإطار الأوروبي المرجعي العام للغات.
* يفضل الإلمام باللهجات المختلفة.
* تعتبر الخلفية في مجال النقل بالشاحنات في الولايات المتحدة ميزة إضافية.
* يشترط امتلاك مهارات أساسية في برنامجي Excel و Google Sheets.
المعدات المطلوبة:
* حاسوب محمول بمواصفات جيدة وبطارية ذات اعتمادية عالية (لا يُقبل استخدام الحواسيب المكتبية).
* اتصال إنترنت مستقر.
* سماعة رأس وبيئة وظيفة هادئة.
Skills:
Dispatcher
- Receive requests through calls and text from our fleet drivers and support them.
- Address problems and provide solutions as trained.
- Receive and dispatch orders for products or deliveries
- Prioritize calls according to urgency and importance.
- Monitor the route and status of our fleet drivers to make sure they’re on time.
- Help with drivers scheduling and reminders to make sure they’re alway on-time.
- Track drivers work hours.