Posted 3 months ago
خد سباق التميز وقدم قبل ما العدد يكمل
Customer Support Advisor- English Account UAE ( Grads only)
Position Details
Location
Maadi, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
August 17, 2025
Employment Type
Customer Service/Support
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
Etisalat Egypt -
Company: Etisalat Egypt –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:تعلن شركتنا عن توفر شواغر لوظيفة ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريق مركز الاتصال. يرجى من المتقدمين الذين يتمتعون بشغف في مساعدة الآخرين، ومهارات اتصال ممتازة، والتطلع إلى التطور في بيئة عمل سريعة الوتيرة، التقدم لهذه الفرصة المتاحة.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* التواصل مع عملاء الشركة من خلال المكالمات الواردة.
* الرد الفوري على استفسارات العملاء.
* الاعتراف بشكاوى العملاء وحلها.
* معالجة الطلبات، والنماذج، والتطبيقات، والطلبات الأخرى.
* ضمان رضا العملاء وتقديم دعم عملاء احترافي.
Skills:
- Bachelor’s degree in a relevant field
- Professional level of English proficiency
- Maximum age: 34 years old
- For male candidates: must have completed military service or have a final military status
- Customer service experience is a plus.
- Excellent communication skills.
- Ability to handle customer inquiries and resolve issues efficiently.
- Strong problem-solving and multitasking abilities.
- Customer-focused with a positive attitude.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً