VOIS Egypt -
Company: VOIS Egypt –
WebSite: Alexandria, Egypt
Job Description:**الوصف الوظيفي:** ممثل خدمة العملاء
**الموقع:** الإسكندرية، مصر (نظام عمل هجين)
**الشركة:** VOIS
**الحساب:** Vodafone UK
**نوع الوظيفة:** دوام كامل
**نبذة عن الدور:** تعلن Vodafone UK عن توفر شاغر وظيفي بدوام كامل بنظام عمل هجين لممثل خدمة العملاء. يهدف هذا الدور إلى توفير بيئة عمل ديناميكية وتفاعلية، حيث يكون الموظف مسؤولاً عن معالجة الاستفسارات وحل المشكلات وضمان رضا العملاء بشكل يومي.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء.
* التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وحل المشكلات على الفور.
* ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.
* الحفاظ على دقة واهتمام فائقين بالتفاصيل في جميع التفاعلات مع العملاء.
Skills:
- Fluency in English is essential.
- Open to graduates and dropouts.
- Residents of Alexandria or those willing to relocate are welcome.
- Strong interpersonal and communication skills.
- No previous customer service experience required.
- Ability to handle customer inquiries and resolve issues efficiently.
- Excellent problem-solving abilities and attention to detail.