Posted 5 months ago
كل خطوة بتاخدها النهاردة هتشكرك عليها بكرة
Customer Experience Analyst
Position Details
Location
10th of Ramadan City, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
July 1, 2025
Employment Type
Administration
متوسط الراتب
Confidential
Job Description
Elsewedy industries -
Company: Elsewedy industries –
WebSite: 10th of Ramadan City, Cairo, Egypt
Job Description:**الخيار:**
تتضمن المسؤوليات إدارة دورة الطلبات بشكل شامل عبر النظام لضمان التنفيذ السليم، والالتزام المستمر بتسليم طلبات العملاء في الوقت المحدد، وبناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي. علاوة على ذلك، يتم تلقي المكالمات من العملاء وأصحاب المصلحة المختلفين لضمان تجربة عملاء سلسة. يتم أيضاً تولي جميع العمليات بالتنسيق مع مدير المشروع وفريق المبيعات، وإدارة الأعمال الإدارية المتعلقة بالطلبات مثل الفواتير وتقارير المواقع، بالإضافة إلى نقل ملاحظات العملاء ومناقشتها مع الأطراف المعنية داخل المؤسسة.
Skills:
- Bachelor’s in degree in Business Administration, or any related field.
- Highly organized with a strong ability to manage different priorities.
- Strong customer relation skills.
- Good knowledge of Microsoft Office.
- Ability to work with others and use resources to problem solve.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً