Posted 4 months ago
ما تفوّتش فرصة ممكن تغيّر مسارك المهني
Collection Officer
Position Details
Location
Heliopolis, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
August 6, 2025
Employment Type
Accounting / Finance
متوسط الراتب
متوسط الرواتب في مجال Accounting / Finance في مصر هو 8000 جنيه شهرياً
Job Description
Comtec -
Company: Comtec –
WebSite: Heliopolis, Cairo, Egypt
Job Description:**الغرض الوظيفي:**
يهدف هذا المنصب بشكل أساسي إلى ضمان تحصيل الشركة للمستحقات المالية من العملاء التجاريين في الوقت المحدد، وتعزيز علاقات عمل قوية وإيجابية معهم. يتولى مسؤول التحصيل مسؤولية إدارة عمليات التحصيل، ومعالجة المسائل المتعلقة بالمدفوعات، وضمان تنفيذ جميع أنشطة التحصيل بشكل سليم وتسجيلها في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المعتمد (Odoo). يساهم هذا الدور في دعم التدفق النقدي للشركة والحفاظ على سلاسة العمليات المالية.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* إدارة عملية تحصيل المدفوعات المتأخرة من العملاء التجاريين وفقًا لسياسات الشركة والمواعيد النهائية المحددة.
* ضمان تسجيل جميع أنشطة التحصيل بدقة وفي الوقت المناسب في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) (Odoo).
* التواصل مع العملاء باحترافية من خلال رسائل البريد الإلكتروني، والتقارير، والمكالمات الهاتفية، مع التأكد من وضوح الرسائل ودقتها.
* المتابعة النشطة للمدفوعات المتأخرة، باستخدام مهارات التفاوض وحل المشكلات لمعالجة صعوبات الدفع.
* إعداد تقارير مفصلة حول حالة التحصيل، تتضمن مؤشرات أداء رئيسية وتقديم توصيات بناءة للإدارة.
* التنسيق مع الإدارات الأخرى لحل النزاعات بسرعة وتسهيل عمليات الدفع للعملاء.
* الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة لجميع الأعمال المنجزة.
* الحفاظ على التواصل المهني مع العملاء والتركيز على تعزيز علاقات عمل بناءة وطويلة الأمد.
Skills:
Qualifications and Requirements:
- Bachelor’s degree in a related field.
- At least 3 to 5 years of experience in collection work, preferably with business customers (B2B).
- Strong skills in communication, negotiation, and following up.
- Good knowledge and experience with ERP systems, especially Odoo.
- Good English writing skills to write emails and reports.
- Very careful and organized in work.
- Professional, respectful, and diplomatic when dealing with others.
- Can manage many accounts at the same time and adjust to changing priorities.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً