Royal Jordanian - Other locations
Company: Royal Jordanian – Other locations
Location: Amman · Jordan
Category: Airlines
Job Description: **الخيار:**
**ملخص الواجبات والمسؤوليات:**
يتولى شاغل الوظيفة المسؤوليات التالية:
1. **حجز الطلبات والاستفسارات:** معالجة طلبات واستفسارات وكلاء الشحن (بما في ذلك أرقام بوليصات الشحن الجوي، والأوزان، وعدد الطرود، والأبعاد، والوجهات النهائية، وتواريخ إرسال الشحنات، وأنواع البضائع) بعد التحقق من المساحة المتاحة على متن الطائرات، وإدخال جميع البيانات المذكورة أعلاه في نظام تنظيم الشحن.
2. **استقبال مكالمات العملاء وحجز الشحنات الثمينة:** استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء، وحجز الشحنات الثمينة، وإدخال جميع البيانات ذات الصلة في نظام تنظيم الشحن، وتأكيد حجوزات الشحنات بناءً على سعة الطائرة.
3. **الإعلان عن المساحات المتاحة:** الإعلان عن المساحات المتاحة للبيع على متن طائرات الشحن والطائرات المخصصة لنقل الركاب لوكلاء الشحن، والفروع الخارجية، ووكلاء المناولة.
4. **تنظيم الشحنات التي تم تفريغها:** تنظيم عملية إعادة شحن البضائع التي تم تفريغها على متن أولى الرحلات المتاحة، وإبلاغ الأطراف المعنية عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الشحنات التي تم تفريغها، وأسباب التفريغ، وتفاصيل إعادة الشحن.
5. **إنجاز عائدات المبيعات:** إنجاز عائدات المبيعات المستهدفة خلال السنة المالية.
6. **التواصل والمتابعة:** الحفاظ على اتصال وثيق ومتابعة مستمرة مع وكلاء الشحن، وشركات الشحن، والعملاء المحتملين من خلال المكالمات الهاتفية والأنشطة البيعية.
7. **بحث حجوم الشحن:** بحث حجوم الشحن المحجوزة على الرحلات القادمة والعمل على زيادة المبيعات في الأقسام ذات المبيعات المنخفضة.
8. **مراقبة السوق:** مراقبة ظروف السوق وعروض الخدمات المقدمة من شركات الطيران الأخرى بهدف تحسين خدمات الخطوط الجوية الملكية الأردنية وزيادة حجم المبيعات.
9. **استكشاف الفرص:** البحث عن فرص وأسواق لتعزيز قنوات البيع.