Posted 4 hours ago

Job Status: Active



Call Center Agent- (English -Speakers)

Customer Service/Support

BPOHIVE -

Company: BPOHIVE –

WebSite: Cairo, Egypt

Job Description:**إعلان وظيفي:**

**يرجى العلم بأنه بعد الاطلاع على الوصف الوظيفي ومتطلباته، يتعين تقديم الطلبات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة على الرابط التالي:** bpohive.com/work-with-us

**ملخص المهام:**

* إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين بهدف تحديد مواعيد لفريق المبيعات.
* تحديد وتقييم العملاء المحتملين بناءً على احتياجاتهم ومواءمتهم مع خدمات الشركة.
* متابعة العملاء المحتملين لضمان تحديد المواعيد في الوقت المناسب والحفاظ على التواصل المستمر.
* توثيق دقيق لجميع التفاعلات والمواعيد في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
* تحقيق أو تجاوز الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية المتعلقة بتحديد المواعيد.
* العمل عن بعد في أغلب الأوقات مع حضور اجتماعات أو تدريبات شخصية بشكل دوري.
* أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة، وفقًا للمناطق الزمنية في الولايات المتحدة.

**التعويضات:**

* يبدأ الراتب من 20 ألف بالإضافة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية والمكافآت (قد يتجاوز 35 ألف).

Skills:

  • Fluent English with a neutral accent is a must. C1/C2
  • Prior experience in sales, telemarketing, or appointment setting is highly preferred.
  • Ability to work independently from home, managing time effectively.
  • Comfortable using CRM software, email, and other digital communication tools.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Flexibility to work during business hours across different time zones if required.

 

share :