CataLeads Systems -
Company: CataLeads Systems –
WebSite: Nasr City, Cairo, Egypt
Job Description:**إشعار هام قبل تقديم الطلب:**
تعلن شركة CataLeads Systems عن توفر فرص عمل لممثلي خدمة العملاء المتميزين في مركز الاتصال التابع لها بمدينة نصر، جمهورية مصر العربية.
**نبذة عن الدور:**
يضطلع ممثلو خدمة العملاء بدور حيوي في الخطوط الأمامية لفريق التنفيذ، حيث تتضمن مسؤولياتهم الأساسية إجراء مكالمات استباقية (Cold Calling) مع ملاك المنازل في الولايات المتحدة بهدف حجز مواعيد بيع عالية الجودة لعملاء الشركة من وكلاء العقارات.
**المسؤوليات والمهام:**
* إجراء ما يزيد عن 300 مكالمة هاتفية يوميًا مع ملاك المنازل في الولايات المتحدة باستخدام أنظمة الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM) المعتمدة.
* الالتزام بالنصوص المعدة للتعامل مع الاعتراضات، وتأهيل العملاء المحتملين، وحجز المواعيد.
* تحقيق أهداف التحويل الأسبوعية المحددة (هدف 30%+ من العميل المحتمل إلى الموعد المحجوز).
* تقديم تقارير يومية وتسجيل ملاحظات تفصيلية في نظام GoHighLevel CRM.
* التعاون مع فرق نجاح العملاء والتنفيذ.
* الاستفادة من التوجيه والتدريب المستمر لتحسين المهارات.
* المساهمة في تحديد الثغرات في عملية توليد العملاء المحتملين واقتراح التحسينات اللازمة.
**نبذة عن الشركة:**
تساعد CataLeads Systems وكلاء العقارات المتميزين في جميع أنحاء الولايات المتحدة على حجز مواعيد بيع مؤهلة بشكل مضاعف وعلى نطاق واسع. تعتمد الشركة على أنظمة متطورة وكفاءات بشرية عالية المستوى، وتلتزم بأعلى معايير الجودة وتركز على تلبية احتياجات العملاء. يعتبر مركز الاتصال التابع للشركة في مصر محورًا أساسيًا في عمليات التنفيذ، وتسعى CataLeads Systems إلى استقطاب أفضل الكفاءات لدعم نموها المستمر.
Skills:
WHO YOU ARE
- 1+ year of cold calling or phone sales experience
- Exceptional spoken English (C1+ level)
- Comfortable making 300+ outbound dials per day
- Obsessed with details, data, and dialing with purpose
- Coachable, resilient, and hungry to earn more
- Bonus: Real estate cold calling experience
- Bonus: Familiar with GoHighLevel, Five9, Slack, or CRMs