Posted 4 hours ago

Job Status: Active



Call Center Agent

Customer Service/Support

Body Fit EMS fitness -

Company: Body Fit EMS fitness –

WebSite: Sheikh Zayed, Giza, Egypt

Job Description:**الخيار:**

“تعلن شركتنا عن حاجتها إلى مندوبي مبيعات مركز اتصال يتمتعون بالحماس والقدرة على الإقناع، وذلك لإجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين ومعالجة الاستفسارات الواردة. يتمثل الهدف في إتمام عمليات البيع، وتقديم خدمات إضافية، وتحقيق الأهداف المحددة مع ضمان تقديم تجربة عملاء متميزة. وتشمل المسؤوليات إجراء مكالمات صادرة للعملاء الحاليين والمحتملين، والرد على المكالمات الواردة والاستفسارات بأسلوب مهني وفي الوقت المناسب، وعرض وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام النصوص والتقنيات المعتمدة، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية، ومتابعة العملاء المحتملين عبر المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، وتحديث معلومات العملاء وسجلات المكالمات بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتعامل مع الاعتراضات وتحويلها إلى فرص، وتقديم ملاحظات حول اتجاهات العملاء ورؤى السوق.”

Skills:

Proven experience in a call center or telesales environment

Excellent verbal communication and persuasive skills

Ability to handle high call volumes and maintain a positive attitude

Goal-oriented with strong time management skills

Basic computer proficiency; experience with CRM tools is an advantage

High school diploma required; additional certifications or sales training are a plus

share :