Shams Hotels & Resorts -
Company: Shams Hotels & Resorts –
WebSite: Cairo, Egypt
Job Description:يقوم مساعد مدير الحجوزات بالإشراف على عمليات الحجز اليومية، مع ضمان الكفاءة والدقة وتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قيادية وتواصلية قوية، بالإضافة إلى معرفة بنظام تنظيم الفنادق (PMS).
**المسؤوليات:**
* الإشراف على مجموعة الحجوزات وتدريبه.
* تنظيم جميع طلبات وتعديلات الحجز.
* صيانة نظام الحجز (PMS).
* دعم استراتيجيات تنظيم الإيرادات.
* تقديم دعم عملاء ممتازة.
* إعداد تقارير الحجز.
* حل مشكلات الضيوف.
Skills:
Qualifications:
- High school diploma/equivalent; Bachelor’s preferred.
- [3+] years hotel reservations experience, supervisory preferred.
- PMS and revenue management knowledge.
- Excellent communication and organizational skills.
- Hotels experience is a MUST