Burger King -
Company: Burger King –
WebSite: Zagazig, Sharqia, Egypt
Job Description:بناءً على توجيهات مدير المتجر، تشمل مسؤوليات المساعد ما يلي: إدارة بنود الربح والخسارة والمساهمة في إعداد الميزانيات والتحكم في المهام الموكلة؛ المساعدة في تدريب خبراء الخدمة والمتدربين الإداريين؛ إعداد التقارير الشهرية للمتجر؛ تعيين الموظفين في المناصب الوظيفية لضمان تغطية جميع احتياجات العمليات التشغيلية وتوظيفهم بعد إتمام برنامج التدريب الأساسي بنجاح؛ الإشراف على الموظفين في استقبال العملاء وتلبية طلباتهم لضمان تقديم خدمة سريعة ومهذبة؛ الإشراف على نظافة المعدات والمرافق لضمان الالتزام بمعايير النظافة والحفاظ على بيئة عمل مرتبة وجذابة؛ تلقي شكاوى العملاء والعمل على حلها لضمان رضاهم؛ إجراء عمليات الجرد وتقييم المخزون والمراقبة النقدية لتقديم بيانات دقيقة لتوريد المستلزمات وتحديد أي نقص أو فائض؛ توفير تدريب شامل للموظفين في جميع المجالات، بما في ذلك إعداد الطعام والنظافة والمظهر اللائق وآداب التعامل مع العملاء وتقنيات البيع المقترحة، وذلك باستخدام طريقة التدريب المكونة من أربع خطوات؛ تقييم أداء الموظفين وتقديم توصيات بشأن الإجراءات المناسبة إلى مدير المطعم؛ إعداد جدول عمل الموظفين.
Skills: