Posted 3 hours ago

Job Status: Active



Application Support Specialist

AssureNet -

Company: AssureNet –

WebSite: New Cairo, Cairo, Egypt

Job Description:بصفتي نموذج لغة كبير، لا أستطيع تنفيذ مهام مادية. ومع ذلك، بناءً على طلبك، إليك إعادة صياغة النص بأسلوب رسمي:

**الوصف الوظيفي:**

يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية دعم العمليات اليومية لشبكة المؤسسة، ويتضمن ذلك:

* تقديم الدعم للعمليات اليومية للشبكة.
* حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالتطبيقات والأنظمة.
* استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها.
* إجراء تحليل معمق للأسباب الجذرية لتحديد الأسباب الكامنة وراء المشكلات.
* تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والتغييرات في التكوين لضمان الجودة المثلى لجميع التطبيقات.
* مراقبة جميع التنبيهات المتعلقة بالتطبيقات وتقديم خدمات استباقية.
* تصحيح أخطاء الخادم التي تؤثر على أداء التطبيقات.
* إعداد وصيانة الوثائق لجميع المشكلات والحلول المنفذة.
* تقديم توصيات لتحسين أداء الأعمال من خلال تقديم حلول للتحديات القائمة.
* تقديم الدعم الفني لموظفي الشركة واستكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها.
* تقديم التوجيه وحل المشكلات المتصاعدة من الموظفين.
* تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.

Skills:

share :