Xceed Contact Center -
Company: Xceed Contact Center –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:**الخيار الرسمي:**
يتعين على الموظف إظهار الكفاءات التالية:
1. الإلمام بإجراءات البرمجة المتبعة في الشركة، ولغات البرمجة، والتطبيقات والأنظمة المدعومة.
2. الحفاظ على السرية فيما يتعلق بالمعلومات التي تتم معالجتها أو تخزينها أو الوصول إليها.
3. القدرة على تقييم وتفسير متطلبات المعلومات الخاصة بالمستخدمين النهائيين، وتطوير حلول أنظمة و/أو تطبيقات مناسبة متفق عليها، وتنسيق وإنشاء التقارير. إنشاء نماذج أولية لتلبية متطلبات العملاء.
4. إجراء البحوث وتصميم وتطوير واختبار وتنفيذ وتعديل وصيانة أنظمة البرمجيات لتلبية احتياجات الشركة، وإجراء اختبار القبول من قبل المستخدم.
5. اختبار مجموعات بيانات عينة للتحقق من أن المخرجات من البرنامج تعمل على النحو المنشود، وتقييم فعالية البرنامج.
6. تحديد أوجه القصور في النظام والتوصية بالحلول المناسبة.
7. كتابة وصيانة وثائق البرمجة، وأدلة المستخدم، وخطط الاختبار، والمواصفات الوظيفية والتقنية.
8. توثيق مشاكل البرمجة والحلول المتخذة للرجوع إليها في المستقبل.
9. فهم معماريات أنظمة العميل/الخادم والإنترنت.
10. المساعدة في تخطيط قواعد البيانات المادية والمنطقية.
11. دمج المنتجات البرمجية الحالية معًا (جعل المنصات غير المتوافقة تعمل معًا وإنشاء التعليمات البرمجية لربطها).
12. تقديم التدريب العملي للموظفين الجدد في القسم.
13. القدرة على تعلم ودعم التطبيقات والأنظمة المشتراة.
14. إكمال وتقديم وتحديث الجداول الزمنية وتقارير الحالة بدقة وفي الوقت المناسب.
Skills:
- Bachelor’s degree in a relevant computer science or communications major, software engineering, Or related field.
- Languages: Very good English (oral/written).
- 0 to 1 years of working experience.