Golf Aviation Academy -
Company: Golf Aviation Academy –
WebSite: Dokki, Giza, Egypt
Job Description:**الخيار الرسمي:**
تتولى وظيفة مسؤول القبول واجب تنظيم عملية تسجيل الطلاب، وضمان سلاسة الإجراءات، وتوجيه المتقدمين نحو اختيار الأكاديمية بثقة. تشمل هذه الوظيفة الاضطلاع بالمهام الإدارية، واستخدام المواد الترويجية لتعزيز ثقة الطلاب، وتقديم الأكاديمية كخيار أمثل مع تقليل تأثير المنافسين.
**المسؤوليات الرئيسية:**
* **تنظيم عملية التسجيل:** استلام ومعالجة طلبات التحاق الطلاب، والتأكد من استيفاء جميع المستندات المطلوبة. تحديث المعلومات الطلاب في نظام التسجيل والحفاظ على سجلات دقيقة. تتبع حالات الطلبات وإطلاع الطلاب على آخر المستجدات.
* **توفير المعلومات والتوجيه:** شرح برامج الأكاديمية ومزاياها وهيكلها التدريبي بوضوح واحترافية وإقناع. استخدام المواد الترويجية الرسمية لتعزيز ثقة الطلاب في الأكاديمية. معالجة استفسارات الطلاب بفعالية وتوجيههم نحو اتخاذ القرار الأمثل.
* **بناء علاقات قوية مع الطلاب:** التواصل المهني مع الطلاب وأولياء الأمور لخلق انطباع إيجابي عن الأكاديمية. إبراز نقاط قوة الأكاديمية ومزاياها فحص بالمنافسين. التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة تعزز مصداقية الأكاديمية.
* **التنسيق الداخلي لضمان سلاسة عملية التسجيل:** العمل عن كثب مع قسم المحاسبة لضمان معالجة رسوم الطلاب بشكل صحيح. التعاون مع فرق دعم الطلاب والإقامة لمساعدة الطلاب الجدد. تقديم تقارير دورية عن أعداد الطلاب المسجلين وأي تحديات تواجه العملية.
* **تحسين عملية التسجيل:** اقتراح حلول مبتكرة لتحسين اختبار التسجيل وزيادة أعداد الطلاب. بحث استفسارات الطلاب وملاحظاتهم لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.
Skills:
Required Qualifications & Criteria:
Personal & Professional Criteria:
- Age: 32 – 40 years old
- Gender: Preferably male (due to the nature of communication and student handling)
- Location: Resides in Cairo or nearby for easy office accessibility
Educational & Work Experience:
- Education:
Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Public Relations, or a related field (preferred but not mandatory) - Experience:
At least 5 years of experience in customer service, student registration, sales, or an administrative role. - Technical Skills:
Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
Familiarity with CRM systems and online registration platforms. - Languages: Excellent Arabic communication skills (spoken & written)
Basic to intermediate English (for communicating with some students or international entities)
Personality & Soft Skills:
- Strong communication and persuasion skills – able to guide students toward choosing the academy confidently.
- Professional and presentable appearance – represents the academy in an official capacity.
- Attention to detail – ensures all registration documents are complete and accurate.
- Ability to handle pressure – manages multiple student inquiries and administrative tasks effectively.
- Problem-solving mindset – capable of addressing student concerns and reducing the impact of competitors’ influence.
- Trustworthy & organized – handles student documents and payments securely.