Posted 21 hours ago
ابدأ رحلتك المهنية بخطوة جريئة وقدّم الآن
Account Manager
Position Details
Location
Zagazig, Sharqia, Egypt Egypt
Posted Date
December 1, 2025
Employment Type
Accounting / Finance
متوسط الراتب
Confidential
Job Description
Elkafrawy automotive -
Company: Elkafrawy automotive –
WebSite: Zagazig, Sharqia, Egypt
Job Description:الملخص الوظيفي: تتضمن مسؤوليات هذه الوظيفة إدارة وتنمية علاقات العملاء المخصصين لضمان رضاهم واستمرارهم. يشمل ذلك العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، والتعامل مع استفساراتهم وحل المشكلات بشكل فوري. تتضمن المهام أيضاً تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع لمنتجات وخدمات السيارات، والتعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء. تشمل المسؤوليات الإضافية مراقبة أداء الحسابات وإعداد تقارير دورية عن نشاط العملاء ومستوى رضاهم، بالإضافة إلى التفاوض على العقود والاتفاقيات بما يتماشى مع سياسات الشركة. يتم أيضاً التنسيق مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف المتعلقة بالإيرادات والأهداف التجارية، وإجراء اجتماعات ومراجعات دورية مع العملاء لتقييم متطلباتهم المتغيرة. يتطلب الدور أيضاً الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والبقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى استراتيجية.
Skills:
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً