مدير التجارة الإلكترونية وحساب أمازون لشركة…

Company: Ocean

Location: سموحة، الاسكندرية

Category: ترويج ومبيعات

Job Description: **مسمى الوظيفة: مدير التجارة الإلكترونية وحساب أمازون**

تعلن الشركة عن حاجتها إلى مدير تجارة إلكترونية وحساب أمازون يتمتع بمهارات تنظيمية عالية وخبرة واسعة في تنظيم قنوات البيع عبر الإنترنت، بما في ذلك منصة أمازون وغيرها من المنصات الرقمية. تتضمن مسؤوليات هذا المنصب الإشراف على عمليات إدراج المنتجات وتحسينها، ومراقبة المخزون، وإدارة إجراء الطلبات، ومعالجة المرتجعات والاستردادات، وتتبع فعالية الحملات الإعلانية عبر الإنترنت، وضمان التشغيل السلس للمخزن المخصص للمنتجات المباعة عبر الإنترنت.

يتوقع أن يمتلك المرشح المثالي خبرة مثبتة في تنظيم عمليات التجارة الإلكترونية، وإدارة المخزون، والتسويق الرقمي، بالإضافة إلى القدرة على بحث تنفيذ المبيعات وتحسين قوائم المنتجات بهدف إنجاز النمو المستدام. يفضل امتلاك خبرة في استخدام برنامج أودو (Odoo) وإدارة الإعلانات عبر منصة إنستجرام.

إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة) شرط أساسي، وذلك للتعامل مع المنصات الدولية، وإعداد القوائم، وتحليل البيانات، والتواصل مع فرق الدعم والعملاء عند الضرورة.

يشترط الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، وتوظيفها في دعم مهام العمل المختلفة، بما في ذلك تحسين القوائم، وتحليل البيانات، وإجراء أبحاث السوق، وصياغة المحتوى الإعلاني والتسويقي بكفاءة عالية.

**المهام والمسؤوليات الرئيسية:**

* **تنظيم حساب أمازون والمنصات الإلكترونية:**
* إنشاء وتحديث وتحسين قوائم المنتجات على أمازون والمنصات الإلكترونية الأخرى.
* تعيين وإدارة أكواد GS1 لجميع المنتجات المدرجة.
* مراقبة وتتبع تنفيذ المبيعات ومستويات المخزون وتنفيذ الطلبات لضمان سلاسة العمليات.
* التعامل مع التعويضات والمرتجعات والاستردادات مع الحفاظ على درجة عالٍ من دعم العملاء.
* البحث عن أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) والكلمات المفتاحية والمحتوى وتنفيذها لزيادة ظهور المنتجات.
* **الإعلانات وتتبع الأداء:**
* إطلاق وإدارة وتحليل حملات إعلانات أمازون (Amazon PPC) والإعلانات الأخرى عبر الإنترنت.
* تتبع تنفيذ الإعلانات واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين العائد على الاستثمار (ROI).
* إجراء بحث للسوق والمنافسين بهدف تحسين استراتيجيات التسعير والتسويق.
* تنظيم وتحسين حملات الإعلانات عبر إنستجرام لزيادة المبيعات عبر الإنترنت وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
* **تنظيم المخزون والمستودع:**
* الإشراف على تخزين ومعالجة المنتجات المخصصة للبيع عبر الإنترنت.
* التنسيق مع مجموعة الإنتاج لضمان الحفاظ على مستويات المخزون المناسبة.
* العمل عن كثب مع شركاء اللوجستيات لضمان عمليات إرسال دقيقة وفي الوقت المناسب.
* استخدام برنامج أودو (Odoo) لإدارة المخزون وتتبع الطلبات وإعداد التقارير.
* **إعداد التقارير والاستراتيجية:**
* إنشاء تقارير دورية (أسبوعية وشهرية) حول تنفيذ المبيعات والمخزون والإعلانات.
* تحديد الاتجاهات والفرص المتاحة لزيادة الإيرادات عبر الإنترنت.
* تحسين استراتيجيات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين رضا العملاء.

**المؤهلات والمهارات المطلوبة:**

* إجادة اللغة الإنجليزية قراءة وكتابةً شرط أساسي للتعامل مع المنصات والأسواق الدولية.
* خبرة مثبتة في تنظيم حسابات أمازون Seller Central، وإدارة التجارة الإلكترونية، أو في منصب مماثل.
* معرفة قوية بـ إعلانات أمازون PPC، وتعيين أكواد GS1، وأنظمة تتبع المخزون.
* يفضل الخبرة في الإعلانات عبر إنستجرام والمنصات الرقمية الأخرى.
* إتقان استخدام برنامج أودو (Odoo) ميزة إضافية.
* يفضل الخبرة في الإعلانات عبر الإنترنت (إعلانات جوجل، إعلانات فيسبوك، إعلانات أمازون).
* الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وكيفية استخدامها في تحسين الإنتاجية، وإنشاء المحتوى، وإجراء أبحاث السوق.
* إتقان استخدام مايكروسوفت إكسل (Excel)، أو جوجل شيتس (Google Sheets)، أو أدوات تنظيم المخزون.
* مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات وتحسين الأداء.
* مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.
* القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة بكفاءة.

**الخبرات المفضلة:**

* خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التجارة الإلكترونية، ويفضل أن تكون في تنظيم حسابات أمازون.
* الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify أو eBay أو Etsy ميزة إضافية.
* خلفية في تنظيم سلسلة التوريد أو المستودعات تعتبر ميزة مفيدة.

**نوع الوظيفة:** دوام كامل

**الموقع:** الإسكندرية، مصر (العمل من الموقع)