Posted 2 months ago
لو نفسك تشتغل في بيئة احترافية… احجز مكانك
كول سنتر – call center
Position Details
Location
مصر الجديدة، القاهرة Egypt
Posted Date
November 26, 2025
Employment Type
تسويق ومبيعات
متوسط الراتب
متوسط الرواتب في مجال تسويق ومبيعات في مصر هو 8000 جنيه شهرياً
Job Description
تكنولوجى فالى
Company: تكنولوجى فالى
Location: مصر الجديدة، القاهرة
Category: تسويق ومبيعات
Job Description:
المهام والمسؤوليات:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم.
- تقديم الدعم الفني أو الخدمي بحسب طبيعة العمل.
- حل مشكلات العملاء أو تحويلها إلى القسم المختص عند الحاجة.
- تسجيل البيانات والملاحظات على النظام أثناء المكالمات.
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة.
- الالتزام بسياسات الشركة ومعايير جودة المكالمات.
الشروط المطلوبة:
- مؤهل مناسب.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة.
- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج الكول سنتر.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات.
- سرعة في التعلم والتزام بالمواعيد.
المميزات:
- راتب ثابت + حوافز أداء.
- بيئة عمل محترفة وداعمة.
– سنة-10 سنوات خبرة
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً