تفاصيل الوظيفة
المهام الرئيسية:
- إدارة وتوجيه فريق العمل لضمان تنفيذ المهام بفاعلية وفقًا للمعايير والمبادئ المؤسسية.
- تنسيق ومراقبة عمليات المول اليومية، بما في ذلك الفتح والإغلاق والصيانة والتنظيف.
- تخطيط وتنظيم المخزون وعمليات الشراء والتوريد لضمان توافر المنتجات والسلع المطلوبة.
- وضع وتطوير السياسات والإجراءات العملية لتحسين كفاءة التشغيل وتحقيق أهداف الأعمال.
- ضمان رضا العملاء وتقديم تجربة تسوق ممتازة من خلال تحسين خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى.
- مراقبة الأداء المالي وإعداد التقارير والتحليلات اللازمة.
- تنفيذ إجراءات السلامة والأمن لضمان سلامة الموظفين والعملاء.
الموهلات :
- ذكور فقط
- خبرة سابقة في إدارة عمليات المول أو مجال ذو صلة لا تقل عن 4 سنوات.
- مهارات قوية في القيادة والتنظيم وإدارة الفرق.
- معرفة متعمقة بإدارة المخزون وعمليات الشراء والتوريد.
- قدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية وحل المشكلات بفاعلية.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء والموظفين بشكل فعال.
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة المول وتكنولوجيا المعلومات ذات الصلة.