الرباط
Company: الرباط
Location: التجمع الاول، التجمع الخامس، الرحاب، القاهرة الجديدة، القاهرة
Category: طب وصيدلة
Job Description: فيما يلي مسؤوليات الوظيفة:
* صرف الأدوية للمرضى بدقة، مع إيضاح الجرعات الموصوفة، وتوقيتات الاستخدام، وطرق التناول وفقًا للوصفات الطبية المعتمدة.
* توضيح التفاعلات الدوائية المحتملة والتحذير من الأدوية المتعارضة أو التي قد تتسبب بمضاعفات، وذلك حرصًا على سلامة المرضى.
* وصف وصرف الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية (OTC) بناءً على تقييم حالة المريض و أعراضه.
* توفير الأدوية الشهرية لعملاء الشركات المتعاقدة مع سلسلة صيدليات صحة وفقًا للإجراءات والبنود المنصوص عليها في اتفاقيات التعاقد.
* متابعة أرصدة الأدوية والأصناف الدوائية والإبلاغ الفوري لمدير الفرع عن أي خلل أو نقص لاتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
* مراقبة حركة الأصناف الدوائية وتسجيلها في السجلات المخصصة، وإبلاغ الإدارة بأي زيادة أو نقصان ملحوظ.
* استلام ومراجعة وتسعير وصرف الوصفات الطبية الخاصة بشركات التأمين (يدويًا أو عبر النظام الإلكتروني) مع ضمان دقة البيانات وصحتها.
* إجراء مراجعات دورية (أسبوعية) للأدوية المتعلقة بالتعاقدات لضمان توافرها وتلبية احتياجات العملاء.
* الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وتوفير الدعم الفني المطلوب باحترافية ولباقة.
* متابعة طلبات العملاء المتعلقة بنواقص الأدوية والعمل على توفيرها من الفروع الأخرى أو الموردين الخارجيين، وإخطار العميل عند توفرها.
* بيع وتقديم المشورة بشأن منتجات التجميل المناسبة للعملاء في حال عدم وجود متخصص تجميل في الفرع.
* تقديم الخدمات الطبية البسيطة مثل قياس ضغط الدم ومستوى السكر في الدم وإعطاء الحقن وفقًا للإجراءات المعتمدة.
* المساهمة في تحقيق الأهداف البيعية للفرع من خلال تحسين تجربة العميل واقتراح مبادرات لتطوير الأداء.