تلي سيلز (اناث)

مسؤولة عن قيادة عملية المبيعات الهاتفية بالكامل، بدءًا من معالجة قاعدة بيانات العملاء المحتملين الناتجة عن الحملات الإعلانية، وصولاً إلى تحويلهم بنجاح إلى عملاء متعاقدين ودافعين. الهدف الرئيسي هو تحقيق إيرادات شهرية ثابتة وتجاوز مستهدفات التحويل الموضوعة.

 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

المعالجة الفعالة للعملاء المحتملين (Leads):

الاستقبال الفوري والتواصل مع قاعدة البيانات الناتجة عن الحملات التسويقية والإعلانية للخدمات المقدمة.
إجراء فحص أولي (Qualification) لتقييم مدى أهلية واهتمام العميل المحتمل بالخدمات.
قيادة عملية المبيعات (Sales Cycle Management):

تقديم عرض احترافي وجذاب للخدمات، مع التركيز على القيمة المضافة التي ستقدمها للعميل.
التعامل بفعالية واقتدار مع أي اعتراضات أو استفسارات من قبل العملاء المحتملين (Objection Handling).
التحويل والتعاقد (Conversion & Closing):

تحويل نسبة محددة من العملاء المحتملين إلى عملاء متعاقدين فعليين (Closing Deals).
إدارة ملفات العملاء الجدد وضمان استكمال كافة إجراءات التعاقد والدفع الأول.
إعداد التقارير والتحسين:

الالتزام بجميع متطلبات الـ KPIs (مؤشرات الأداء الرئيسية) المتعلقة بحجم المكالمات ونسبة التحويل.
تسجيل جميع التفاعلات والبيانات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إن وجد.
 
 المؤهلات المطلوبة (بجانب الخبرة):

مهارات تفاوض وإقناع استثنائية مدعومة بنتائج سابقة في التحويل.
القدرة على العمل تحت ضغط الأهداف وتحقيق مستويات عالية من التحويلات الشهرية.

– سنة-‎4 سنوات خبرة

– ثانوي عام / أزهري

– تسويق ومبيعات