تسويق ومبيعات عبر الهاتف

Company: ايكون

Location: الهرم، الجيزة

Category: تسويق ومبيعات

Job Description: **الوصف الوظيفي:**

يتطلب هذا المنصب الالتزام بساعات العمل من التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساءً، ويتضمن المسؤوليات والمهام التالية:

* تحديد واستقطاب فرص مبيعات جديدة من خلال المتابعة الدقيقة للعملاء المحتملين، وإجراء المكالمات الهاتفية، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
* تحليل وفهم احتياجات العملاء بدقة.
* تحويل الفرص المؤهلة إلى مديري المبيعات المختصين لضمان استكمال عملية البيع بنجاح.
* إتمام عمليات البيع وتحقيق الأهداف البيعية المحددة.
* الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات العملاء وسجلات العملاء المحتملين بشكل دوري.
* التعاون الفعال مع أعضاء الفريق لتعزيز العلاقات المهنية وتحقيق أهداف المبيعات المشتركة.
* تقديم عروض توضيحية عبر الإنترنت، مع التركيز على المزايا والخصائص المميزة للمنتجات أو الخدمات.

**المؤهلات المطلوبة:**

* خبرة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
* إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
* معرفة متعمقة بتقنيات المبيعات المختلفة.
* مهارات تواصل لفظي وكتابي ممتازة.
* مهارات تعامل شخصية رفيعة المستوى.
* مهارات تفاوض فعالة.
* مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
* دقة واهتمام فائق بالتفاصيل.
* مهارات تنظيمية متميزة.
* قدرة قوية على حل المشكلات.
* القدرة على العمل باستقلالية.
* خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات.
* مؤهل جامعي.
* يفضل تخصص في التسويق أو المبيعات.