مديرة مكتب

Company: Media technology

Location: جسر السويس، القاهرة

Category: اعمال ادارية

Job Description: المهام والمسؤوليات:

يتولى شاغل الوظيفة المهام والمسؤوليات التالية:

* متابعة برامج قواعد البيانات والبريد الإلكتروني.
* إدارة الصفحات الرسمية وحسابات التواصل عبر تطبيق “واتساب”.
* تطوير وتنفيذ أنظمة إدارية حديثة، بما في ذلك إدارة السجلات.
* تسجيل النفقات المكتبية وإدارة الميزانية المخصصة.
* تنظيم وتخطيط المكاتب، وتوفير وصيانة اللوازم والمعدات اللازمة.
* الحفاظ على حالة المكتب والإشراف على تنفيذ أعمال الصيانة الدورية والطارئة.
* تنظيم الطلبات ومتابعة عمليات ما بعد البيع مع العملاء لضمان رضاهم.
* متابعة مواعيد تنفيذ الطلبات وتنسيقها بين الفنيين والعملاء، والتأكد من إتمامها بنجاح.
* ضمان توافر أعداد كافية من الموظفين لتغطية حالات الغياب وتلبية متطلبات العمل المتغيرة.
* إجراء تقييمات الأداء للموظفين، وإدارة الأداء العام، وتطبيق إجراءات الانضباط وفقًا للوائح المنظمة.
* تفويض المهام للموظفين وإدارة أعباء العمل بكفاءة وفعالية.
* تنفيذ وتعزيز سياسات المساواة والتنوع في بيئة العمل.
* تصميم المنشورات التسويقية على صفحات التواصل الاجتماعي وكتابة النصوص الإعلانية الجذابة.
* الرد المباشر على استفسارات العملاء المتعلقة بالمبيعات والشكاوى، وتقديم الدعم اللازم.
* مراجعة المخزون بشكل دوري ومنتظم لضمان توافره.