Posted 2 months ago
ابدأ صفحة جديدة في مسيرتك المهنية
دعم فني
Position Details
Location
المعادى، القاهرة Egypt
Posted Date
November 9, 2025
Employment Type
تسويق ومبيعات
متوسط الراتب
Confidential
Job Description
غير محدد
Company: غير محدد
Location: المعادى، القاهرة
Category: تسويق ومبيعات
Job Description:
المهام المطلوبة:
- متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل.
- الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين.
- العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشكلات المشتركة وحلها.
- تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت.
- التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
- متابعة واصلاح الاجهزة والمعدات والاشراف على كفاءتها والتأكد من أنها تعمل بشكل سليم.
– لا يشترط خبرة
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً